كلية التجارة
Permanent URI for this communityhttps://repository.neelain.edu.sd/handle/123456789/489
Browse
19 results
Search Results
Item أثر التسويق الداخلي على إداء الموارد البشرية (بالتطبيق على بنك أمدرمان الوطني 2017 – 2021م)(جامعة النيلين, 2022) أسامة حسن الريح حامدالمستخلص: هدف هذا البحث الى التعرف على أثر التسويق الداخلي على أداء الموارد البشرية في بنك أمدرمان الوطني، حيث تم قياس أثر التدريب على أداء الموارد البشرية، وكذلك أثر التحفيز وأثر التمكين، والتعرف على أثر الإتصال الداخلي، وتحديد أثر ثقافة الخدمة على أداء الموارد البشرية. تتمثل مشكلة البحث في أن أداء العاملين ببنك أمدرمان الوطني في مجال التسويق الداخلي لم يرتقي للمستوى المطلوب وان أدائهم العام في مجال خدمة العملاء يحتاج الي المزيد من التطوير ولعل السبب في ذلك يعود الى غياب ثقافة التسويق الداخلي لدى العاملين، لذلك تم صياغة مشكلة البحث في السؤال الرئيسي التالي: ما هو أثر التسويق الداخلي في أداء الموارد البشرية في بنك أمدرمان الوطني؟ اتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي، وافترضت الفرض الرئيسي التالي: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق الداخلي بابعاده (التدريب، والتحفيز، والتمكين، والإتصال الداخلي، وثقافة الخدمة) وأداء الموارد البشرية في بنك أمدرمان الوطني، وإستخدم البحث أداة الإستبيان لجمع البيانات الأولية بإستخدام برنامج (SPSS). توصل البحث الي عدد من النتائج أهمها: وجود علاقة ذات دلالة احصائية قوية بين التسويق الداخلي وأداء الموارد البشرية ببنك أمدرمان الوطني، فضلاً عن علاقة إيجابية قوية للتدريب، وعلاقة إيجابية ضعيفة للتحفيز. أوصى البحث بعدد من التوصيات أهمها: تعزيز الإهتمام بالتسويق الداخلي لدوره في تحسين أداء الموارد البشرية ببنك أمدرمان الوطني. المزيد من الإهتمام بالتدريب لما له من دور في تحسين أداء الموارد البشرية ببنك أمدرمان الوطني. ضرورة الإهتمام بالتحفيز كأحد أبعاد التسويق الداخلي حتى يسهم في تطوير أداء الموارد البشرية ببنك أمدرمان الوطني. Abstract Thr aim of This research to identify the impact of internal marketing on the performance of human resources in Omdurman National Bank, where the impact of training on the performance of human resources was measured, as well as the impact of motivation and the impact of empowerment, and to identify the impact of internal communication, and determine the impact of service culture on the performance of human resources. The problem of the research is that the performance of the employees of Omdurman National Bank in the field of internal marketing is characterized by weakness, and their general performance in the field of customer service was not satisfactory. Perhaps the reason for this is due to the absence of a culture of internal marketing among the employees and their lack of interest in customers. Next: What is the impact of internal marketing on the performance of human resources at Omdurman National Bank? The research followed the analytical descriptive approach, and assumed the following main hypothesis: There is a statistically significant relationship between internal marketing and its dimensions (training, motivation, empowerment, internal communication, and service culture) and the performance of human resources at Omdurman National Bank, and the study used a questionnaire tool to collect primary data using the program (SPSS). The study reached a number of results, the most important of which are: the existence of a strong statistically significant relationship between internal marketing and the performance of human resources at Omdurman National Bank, as well as a strong positive relationship for training, and a weak positive relationship for motivation. The research recommended a number of recommendations, the most important of which are: Enhancing interest in internal marketing for its role in improving the performance of human resources at Omdurman National Bank. More interest in training because of its role in improving the performance of human resources at Omdurman National Bank. The need to pay attention to motivation as one of the dimensions of internal marketing in order to contribute to the development of human resources performance at Omdurman National Bank.Item دور تنمية الموارد البشرية في تحقيق أهداف المؤسسات العامة بالسودان في الفترة من 2010-2020م "دراسة ميدانية على وزارة التعليم العالي""(جامعة النيلين, 2022) فاطمة حمزة رمضان فرج اللهالمستخلص هدفت الدراسة الى التعرف على عمل المؤسسات العامة في جانب تنمية الموارد البشرية. وإبراز أثر استخدام نظام الحوافز الخاص بالموارد البشرية على تحقيق أهداف المؤسسات. وتوضيح الأثر الإيجابي لاستخدام نظام التدريب في الموارد البشرية وتوضيح أثر تطبيق متطلبات الصحة والسلامة المهنية في تحقيق أهداف المؤسسة. استخدمت الدراسة المنهج التاريخي لعرض واستقراء الدراسات السابقة ذات الصلة بموضوع البحث. والمنهج الإستنباطي لصياغة مشكلة وفروض البحث المنهج الوصفي التحليلي لأداة الدراسة. توصلت الدراسة إلي عدة نتائج أهمها: تقوم وزارة التعليم العالي برفع مهارات ومعارف موظفيها من خلال دورات تدريبة ويتم ذلك إتباع عدة وسائل. وتقوم الوزارة بتقييم موضوعي لأداء موظفيها مما يساعد على التحديد الجيد لإحيتاجاتهم التدريبية. أوصت الدراسة بأنه على المؤسسات العامة في السودان وضع أسس واضحة في إستفادة كل الموظفين الذين لديهم إحتياجات تدريبية من البرامج التدريبية الموضوعة. على الوزارة توفير تعليمات للسلامة والصحة المهنية لموظفيها حتي لا تترك مجال لوقوع الحوادث. على الوزارة تقديم مخطط تحليلي كامل للبيئة الداخلية والخارجية بالوزارة. على الوزارة تقديم معلومات وبيانات في غاية الدقة حتي يتم الوصول إلي خطة سليمة وناجحة. Abstract The The study aimed to identify the work of public institutions in the aspect of human resource development. And highlighting th n achieving the objectives of the institutions. And clarify the positive impact of using the training system in human resources and clarify the impact of applying occupational health and safety requirements in achieving the objectives of the institution. The study used the historical method to present and extrapolate previous studies related to the research topic. The deductive approach for formulating the research problem and hypotheses is the descriptive analytical approach of the study tool. The study reached several results, the most important of which are: The Ministry of Higher Education raises the skills and knowledge of its employees through training courses, and several methods are used. The Ministry objectively evaluates the performance of its employees, which helps in identifying their training needs well. The study recommended that public institutions in Sudan should set clear bases for the benefit of all employees who have training needs in the training programs set. The Ministry shall provide instructions for occupational safety and health to its employees so as not to leave room for accidents to occur. The ministry should submit a complete analytical chart of the ministry's internal and external environment. The ministry should provide very accurate information and data in order to reach a sound and successful plan.Item الدور الوسيط لنظم المعلومات الإدارية في العلاقة بين إدارة الموارد البشرية و الميزة التنافسية بالتطبيق علي قطاع شركات توزيع المنتجات البترولية الخاصة في الفترة من 2016-2021م(جامعة النيلين, 2022) هيثم الفكي أحمد الفكيالمستخلص هدفت الدراسة إلى التعرف على الدور الوسيط لنظم المعلومات الإدارية في العلاقة بين إدارة الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية بقطاع شركات توزيع المنتجات البترولية الخاصة، حيث تمثلت مشكلة الدراسة في أن عدم وجود المقومات الأساسية والإهتمام الكافي بأبعاد الميزة التنافسية في هذه الشركات الأمر الذي يعرضها إلى أخطار تهدد استمراريتها في اطار البيئة التنافسية للمنشآت المنافسة لها في بيئة الأعمال ، لذلك يلاحظ ان بعض الشركات العاملة في مجال النفط في السودان لاتهتم كثيرا بإدارة الموارد البشرية ونظم المعلومات الإدارية مما أدى إلى ضعف أداء العاملين بها وعدم مواكبتهم للتطورات التي تحدث في مجال تكنولوجيا وأنظمة المعلومات الموارد البشرية حتى تعمل على تحقيق الميزة التنافسية. اختبرت الدراسة الفرضيات التالية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظم المعلومات الإدارية وتحقيق الميزة التنافسية. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظم المعلومات الإدارية وإدارة الموارد البشرية. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين إدارة الموارد البشرية وتحقيق الميزة التنافسية. نظم المعلومات الإدارية تتوسط العلاقة بين إدارة الموارد البشرية والميزة التنافسية. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: ان هناك إرتباط طردي قوي بين إدارة الموارد البشرية و الميزة التنافسية بشركات توزيع المنتجات البترولية الخاصة ، أظهرت نتائج الدراسة وجود إرتباط طردي قوي بين نظم المعلومات الإدارية و الميزة التنافسية بشركات توزيع المنتجات البترولية الخاصة ، كما بينت نتائج الدراسة وجود إرتباط طردي قوي بين إدارة الموارد البشرية و نظم المعلومات الإدارية بشركات توزيع المنتجات البترولية الخاصة . أوصت الدراسة زيادة الاهتمام بادارة الموارد البشرية وذلك لدعم الميزة التنافسية للشركة، زيادة الاهتمام بنظم المعلومات الإدارية لان تواجد نظم المعلومات اصبح ضرورة ملحة للشركات على مختلف انواعها في ظل التطور التقني المتسارع وازدياد أهمية الوقت مما يدعم زيادة القدرة التنافسية لهذه الشركات. التكامل بين إدارة الموارد البشرية ونظم المعلومات الإدارية بالشركة وذلك لتزويد المستويات الإدارية كافة بالمعلومات اللازمة لممارسة وظائفها وأنشطتها الإدارية للمساعدة في التنبؤ بمستقبل الشركة التنافسي في سوق العمل لاتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح المسار في الوقت المناسب. . Abstract The study aimed to identify the mediating role of management information systems in the relationship between human resource management and achieving competitive advantage in the sector of private petroleum products distribution companies, where the study problem was that the lack of basic ingredients and sufficient attention to the dimensions of competitive advantage in these companies, which exposes them to threats threatening Its continuity within the competitive environment of the facilities competing with it in the business environment, so it is noted that some companies operating in the field of oil in Sudan do not pay much attention to human resources management and management information systems, which led to the poor performance of their employees and their failure to keep pace with the developments that occur in the field of technology and human resources information systems In order to achieve a competitive advantage. The study tested the following hypotheses: There is a statistically significant relationship between management information systems and achieving competitive advantage. There is a statistically significant relationship between management information systems and human resource management. There is a statistically significant relationship between human resource management and competitive advantage. MIS mediates the relationship between human resource management and competitive advantage. The study adopted the descriptive analytical method. The study reached several results, including: There is a strong direct correlation between human resources management and the competitive advantage of private petroleum products distribution companies. The results of the study showed a strong direct correlation between management information systems and competitive advantage in private petroleum products distribution companies. A strong direct correlation between human resources management and management information systems in private petroleum products distribution companies. The study recommended increasing attention to human resources management in order to support the competitive advantage of the company, increasing interest in management information systems because the presence of information systems has become an urgent necessity for companies of all kinds in light of the rapid technical development and the increasing importance of time, which supports an increase in the competitiveness of these companies. Integration between the human resources department and the company's management information systems in order to provide all administrative levels with the information necessary to exercise their functions and administrative activities to help predict the company's competitive future in the labor market to take the necessary actions to correct the course in a timely manner. .Item دور نظم المعلومات في تطوير أداء أدارة الموارد البشرية (بالتطبيق على الشركة السودانية لنقل الكهرباء (2019م/2010م))(جامعة النيلين, 2022) أمجد حمزة مصطفى حمزةالمستخلص هدفت هذه الدراسة الي التعرف على دور نظم المعلومات في تطوير اداء الموارد البشرية وتحسين اداء العاملين بالشركة السودانية لنقل الكهرباء المحدودة، وركزت هذه الدراسة على تحليل مدي استخدام تقانة المعلومات والحزم البرامجية ومعرفة العاملين بها من خلال الاجابة على التساؤلات التالية: - ما هو دور نظم المعلومات على الاداء الوظيفي للعاملين بالشركة؟ ما مدي معرفة وتجاوب العاملين بالمورد البشرية ببرامج نظم المعلومات واستخدامها بفعالية؟ هل توثر المتغيرات الشخصية على التعامل مع برنامج نظم معلومات الموارد البشرية؟ ماهي العوائق التي تواجه تطبيق برنامج نظم المعلومات بالشركة السودانية لنقل الكهرباء؟ استخدم في هذا البحث المنهج الوصفي واختبر البحث الفرض الرئيسي:- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظم المعلومات وأداء الموارد البشرية - وتتفرع منه الفروض الفرعية التالية: (توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين المستلزمات المادية (الاجهزة والشبكات) المستخدمة واداء ادارة الموارد البشرية - توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين المستلزمات البشرية لنظام المعلومات واداء الموارد البشرية - توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين المستلزمات البرامجية لنظام المعلومات واداء الموارد البشرية – تؤثر الخصائص الشخصية للعاملين مثل(المستوي التعليمي – العمر – الخبرة – النوع) في فعالية استخدام نظم المعلومات. ان استخدام نظم معلومات الموارد البشرية ساهم في تطوير اداء العاملين بالشركة من خلال المحاور التالية: تحديث وتطوير طرق تدريب العاملين على برامج نظم المعلومات، السرية والسرعة في الحصول على معلومات العاملين الوظيفية وتحديد الاحتياجات، توفر سجلات ارشيفية للعاملين، وعلى ضوء هذه النتائج تم تقديم عدة توصيات منها: تطبيق وتفعيل مفهوم تخطيط الموارد البشرية بنظام المعلومات، توفير فرص التدريب لتدريب العاملين بالشركة على برامج نظم معلومات الموارد البشرية داخلياً وخارجياً. توعية الادارة العلياء وتطمينها للعاملين بالشركة على اهمية استخدام نظام المعلومات ومشاركة العاملين فيها، التركيز على تفعيل استخدام تقارير اداء العاملين في الترقيات والجزاءات التي يوفرها النظام بالشركة، الاستفادة من نظام معلومات الموارد البشرية من خلال تحديد الاحتياجات الوظيفية للتخصصات المطلوبة للشركة. استخدام المنهجية العلمية في عملية الاختيار والتعين للعاملين دون العوامل الأخرى. Abstract The aim of the study exploring the role played by information systems in developing the performance of Human Resource Directorate and the employees working at the Sudanese Electricity Transmission Company Limited. The study focused on analyzing the following: to what extent information technology and software packages are used, how much do the employees know about them. This is done through answering the following questions: - What role do the information systems play on the job performance of the company employees? For those working at the Human Resources Directorate: to what extent are they aware of information systems programs or willing to utilize them effectively? Do variations from person to person affect the way people interact with the programs on information systems for human resources? What are the obstacles facing the application of the information systems program in the Sudanese Electricity Transmission Company? The research adopted the descriptive methodology and tested the main hypothesis: There is a statistically significant relationship between information systems and the performance of Human Resource Directorate. The following sub-hypotheses are developed out of it: There is a statistically significant relationship between the hardware requirements in use (like devices and networks) and the performance of Human Resources Directorate, there is a statistically significant relationship between the human capital needed for the information system and the performance of Human Resource Directorate ,there is a statistically significant relationship between the software requirements needed for the information system and the performance of Human Resource Directorate, Personal qualities of employees such as (educational level - age - experience - gender) have their influence on the efficiency of using information systems. The use of human resources information systems contributed to the development of the performance of the company’s employees in the following components: updating and developing methods to train employees on information systems programs, confidentiality and swiftness when it comes to obtaining employees’ job records, identifying the needs, and providing archival records for employees. In the light of these findings: several recommendations were presented, some of which were: the need to apply and activate the concept of planning human resources using information systems. the need to provide training opportunities to train the company's employees on human resources information systems programs inside and outside the country, the top management needs to raise awareness of the company’s employees and to reassure them on the importance of using information systems and that the employees themselves need to take part in it. There is also a need to focus on using employee’s performance reports produced by the system when it comes to promotions and penalties. The recommendations also included utilizing human resources information system in determining vacancies found in different specializations in the company as well as using scientific methodologies when it comes to the selection and appointment of employees regardless of other factors.Item دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الرضا الوظيفي دراسة تطبيقية على شركة جياد (في الفترة 2016 – 2020م)(جامعة النيلين, 2021) صفاء جعفر محمد هلاليالمستخلص: تهدف الدراسة الى التعرف على دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الرضا الوظيفي بشركات جياد الصناعية. وتمثلت مشكلة الدراسة في ضعف قدرة الشركة على تحقيق الأهداف بصورة مثالية نتيجة قصور دور ادارة الموارد البشرية في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين في شركات جياد الصناعية وعليه تمثلت مشكلة الدراسة في تحقيق زيادة في الرضا الوظيفي للعاملين من خلال السؤال الرئيسي ما هو دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الرضا الوظيفي في شركة جياد الصناعية؟، اعتمدت الدراسة علي المنهج الوصفي التحليلي والمنهج الاحصائي. افترضت الدراسة الفرض الرئيسي توجد علاقة وأثر ذو دلالة احصائية بين إدارة الموارد البشرية وتحقيق الرضا الوظيفي بشركات جياد الصناعية وتتفرع منها الفرضيات التالية: توجد علاقة وأثر ذو دلالة احصائية بين تخطيط الموارد البشرية وتحقيق الرضا الوظيفي، توجد علاقة وأثر ذو دلالة احصائية بين استقطاب وتعيين القوي البشرية وتحقيق الرضا الوظيفي، توجد علاقة وأثر ذو دلالة احصائية بين تدريب وتطوير العاملين وتحقيق الرضا الوظيفي. توجد علاقة وأثر ذو دلالة احصائية بين الحوافز وتحقيق الرضا الوظيفي. توجد علاقة وأثر ذو دلالة احصائية بين تقييم الأداء وتحقيق الرضا الوظيفي. توصلت الدراسة الي عدد من النتائج من أهمها، وجود دور لإدارة الموارد البشرية من خلال المحاور (تخطيط الموارد البشرية، استقطاب وتعيين القوي البشرية، تدريب وتطوير العاملين، الحوافز، تقييم الأداء) في تحقيق الرضا الوظيفي بشركات جياد الصناعية. وجود دور لتخطيط الموارد البشرية كأحد محاور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الرضا الوظيفي، الحوافز كأحد محاور إدارة الموارد البشرية لها دور في تحقيق الرضا الوظيفي. كما أوصت الدراسة على عدد من التوصيات أهمهما، ضرورة الإهتمام بإدارة الموارد البشرية من خلال المحاور (تخطيط الموارد البشرية، استقطاب وتعيين القوي البشرية، تدريب وتطوير العاملين، الحوافز، تقييم الأداء) لدورها في تحقيق الرضا الوظيفي بشركات جياد الصناعية. المزيد من الإهتمام بتخطيط الموارد البشرية كأحد محاور إدارة الموارد البشرية التي لها دور في تحقيق الرضا الوظيفي. زيادة الإهتمام بالحوافز كأحد محاور إدارة الموارد البشرية التي لها دور في تحقيق الرضا الوظيفي. Abstract: The study aims to identify the role of human resources management in achieving job satisfaction in Giad industrial companies. The problem of the study was represented in the weakness of the company’s ability to achieve the goals in an ideal way as a result of the shortcoming of the role of human resources management in achieving job satisfaction for workers in Giad industrial companies. Job satisfaction in Giad Industrial Company? The study relied on the descriptive analytical method and the statistical method. The study assumed the main hypothesis: There is a relationship and a statistically significant effect between human resource management and job satisfaction in Giad Industrial Companies, from which the following hypotheses are derived: Achieving job satisfaction, there is a relationship and a statistically significant effect between training and developing employees and achieving job satisfaction. There is a relationship and a statistically significant effect between incentives and job satisfaction. There is a relationship and a statistically significant effect between performance evaluation and job satisfaction. The study reached a number of results, the most important of which is the existence of a role for human resources management through the axes (human resource planning, attracting and appointing human forces, training and developing employees, incentives, performance evaluation) in achieving job satisfaction in Giad industrial companies. There is a role for human resource planning as one of the human resources management axes in achieving job satisfaction. Incentives as one of the human resources management axes have a role in achieving job satisfaction. The study also recommended a number of recommendations, the most important of which is the need to pay attention to human resources management through the axes (human resource planning, attracting and appointing human forces, training and developing employees, incentives, performance evaluation) for its role in achieving job satisfaction in Giad industrial companies. More attention to human resource planning as one of the human resources management axes that have a role in achieving job satisfaction.Item دور وظائف الموارد البشرية في تحسين أداء العاملين (بالتطبيق على بنك فيصل الإسلامي السوداني وبنك النيل للتجارة والتنمية) (في الفترة 2016 – 2020م)(جامعة النيلين, 2022) مروه بشير محمد زين الشيخ حبيب ابوكساويالمستخلص: تناولت الدراسة دور وظائف الموارد البشرية في تحسين أداء العاملين (بالتطبيق على القطاع المصرفي السوداني)، وتهدف الدراسة الى التعرف على دور وظائف الموارد البشرية في تحسين أداء العاملين بالبنوك موضوع الدراسة، وتحليل دور وظائف الموارد البشرية في تحسين أداء العاملين بالبنوك موضوع الدراسة. تتمثل مشكلة الدراسة في عدم مقدرة قطاع المصارف السودانية على تحقيق الاهداف بصورة مناسبة نتيجة لقصور دور وظائف الموارد البشرية في تحسين أداء العاملين بالبنوك موضوع الدراسة، وتم طرح المشكلة من خلال السؤال الرئيسي ما هو دور وظائف الموارد البشرية في تحسين أداء العاملين في المصارف السودانية؟. افترضت الدراسة وجود علاقة ذات دلالة احصائية بين وظائف الموارد البشرية وتحسين أداء العاملين في البنوك. توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين تخطيط الموارد البشرية وتحسين أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين الاستقطاب وتحسين أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين تقييم الأداء وتحسين أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين المرتبات والحوافز والمكافآت وتحسين أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين المرتبات والحوافز والمكافآت وتحسين أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. اعتمدت الدراسة علي المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم اختيار 70 شخص ليمثلو عينة الدراسة عن طريقة العينة القصدية، تم جمع البيانات عن طريق استمارة الاستبيان، حيث تم تحليلها علي اساليب البرنامج الاحصائي (SPSS). توصلت الدراسة الي عدد من النتائج من أبرزها، وجود علاقة ذات دلالة احصائية قوية بين تخطيط الموارد البشرية كأحد وظائف الموارد البشرية وتحسين أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. ضعف العلاقة بين الإستقطاب كأحد وظائف الموارد البشرية وتحسين أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. ضعف العلاقة بين تقييم الأداء كأحد وظائف الموارد البشرية وتحسين أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. كما أوصت الدراسة بعدد من التوصيات أبرزها، المزيد من الإهتمام بتخطيط الموارد البشرية كأحد وظائف الموارد البشرية التي لها دور تحسين أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. تعزيز الإهتمام بالإستقطاب كأحد وظائف الموارد البشرية التي تحسن أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. ضرورة الإهتمام بتقييم أداء العاملين كأحد وظائف الموارد البشرية التي لها دور في تحسين أداء العاملين في البنوك موضوع الدراسة. Abstract: The study dealt with the role of human resources management in improving the performance of employees (by applying to the Sudanese banking sector), and the study aims to identify the role of human resources management in improving the performance of employees in the banks under study, and analyze the role of human resources management in improving the performance of employees in the banks under study. The problem of the study was the inability of the Sudanese banking sector to achieve the goals appropriately as a result of the lack of the role of human resources functions in improving the performance of the employees of the banks under study. The study assumed astatistically significant relationship between human resources management and improving the performance of bank employees. There is a statistically significant relationship between human resource planning and improving the performance of employees in the banks under study. There is a statistically significant relationship between polarization and improving the performance of employees in the banks under study. There is astatistically significant relationship between performance evaluation and improving the performance of employees in the banks under study. There is a statistically significant relationship between salaries, incentives, bonuses and improving the performance of employees in the banks under study. There is astatistically significant relationship between salaries, incentives, bonuses and improving the performance of employees in the banks under study. The study rellied on the descriptive analytical approach, where 70 people were chosen to represent the study sample by the intentional sampling method. The study reached a number of results, the most important of which is the existence of astrong statistically significant relationship between human resource planning as one of the functions of human resources and improving the performance of employees in the banks under study. Weak relationship between polarization as one of the human resources functions and improving the performance of employees in the banks under study. Weak relationship between performance appraisal as one of the human resources functions and improving the performance of employees in the banks under study. The study also recommended a number of recommendations, the most important of which is more attention to human resources planning as one of the human resources functions that have the role of improving the performance of employees in the banks under study. Enhancing interest in polarization as one of the human resources functions that improve the performance of employees in the banks under study. It is necessary to pay attention to evaluating the performance of employees as one of the human resources functions that have arole in improving the performance of employees in the banks under study.Item الدور الوسيط للدافعية في العلاقة بين إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية وأداء العاملين في المستشفيات الخاصة بولاية الخرطوم خلال الفترة من 2015- 2020مبالتطبيق علي مركز السودان للقلب ومستشفي البراحة ومستشفي أسيا(جامعة النيلين, 2021) أحمد عبد الكريم أحمد محمد:المستخلص هدفت الدراسة الي معرفة الدور الوسيط للدافعية في العلاقة بين إستراتيجيات الموارد البشرية وأداء العاملين , وإبراز أثر إستخدام إستراتيجيات الموارد البشرية في تنمية وتطوير أداء المستشفيات الخاصة بولاية الخرطوم والتعرف علي مستوى دافعية أداء العاملين فيها. تمثلت مشكلة الدراسة في عدم رضي العاملين و تدني مستوي أدائهم , وقد يعود ذلك الي عدم وجود إستراتيجيات بالمستشفيات أو ضعفها , وضعف الدافعية للعاملين بالمستشفيات الخاصة وعليه كان يجب العمل علي إثارة دوافع العاملين . لذلك يمكن تلخيص مشكلة الدراسة في السؤال الرئيسي التالي : ماهو الدور الوسيط للدافعية في العلاقة بين إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية وأداء العاملين . إستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وذلك لمناسبة هذا المنهج للدراسة وأهدافها. وإستخدمت الدراسة التحليل العاملي وبرنامج الحزم الإحصائية للعلوم الإجتماعية لتحليل البيانات (SPSS) . أهم فرضيات الدراسة أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين إستراتيجيات الموارد البشرية وأداء العاملين وتوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين إستراتيجيات الموارد البشرية والدافعية وتوجد علاقة بين الدافعية وأداء العاملين والدافعية تتوسط العلاقة بين إستراتيجيات الموارد البشرية وأداء العاملين. أهم نتائج الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أستراتيجيات الموارد البشرية وأداء العاملين دعمت جزئيا , و وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أستراتيجيات الموارد البشرية والدافعية للعاملين دعمت جزئيا أيضا , وجودعلاقة ذات دلالة إحصائية بين الدافعية وأداء العاملين دعمت بالكامل , والدافعية تتوسط العلاقة بين إستراتيجيات الموارد البشرية و أداء العاملين تقبل التوسط جزئياً. أهم توصيات الدراسة الإهتمام بإثارة دوافع العاملين عن طريق وضع مرتبات وأجور تنافسية بالمقارنة مع المستشفيات الأخري ووضع حوافز مادية ومعنوية مناسبة لتشجيع العاملين وأيضاً وضع إستراتيجية وخطه للإختيار والتعيين طويل الأجل تتسم بالمرونة وتراعي توفر المعارف والخبرات وتنصح الدراسة الإهتمام بالعنصر البشري وتدريبه بخطط تدريبية متنوعة وتنفيذها. Abstracts The aimed of the study is to know the mediating role of motivation in the relationship between human resources Strategies and employees Performance and highlighting the impact of using human resources Strategies in developing the Performance of private Hospitals at the state of Khartoum, and to identify the level of Performance motivation of its employees. The problem of the study was the dissatisfaction of employees and their low level of Performance, which may be due to the lack of Strategies in hospitals or their weak mess. And the weak motivation of employees in private Hospitals, and therefore it was necessary to raise the motives of employees. Therefore the study problem can be summarized in the following main question: What is the mediating role of motivation in the relationship between human resources management Strategies and employees Performance? The study used the descriptive analytical approach in order to suit this approach to the study and its objectives, and it used factor analysis and the statistical packages program for social sciences (SPSS) to analyze the data. The most important hypothesis of the study is that: There is a statistically significant relationship between Human resources Strategies and employees Performance- There is a statistically significant relationship between Human resources Strategies and motivation- There is relationship between motivation and employees Performance- The motivation mediates the relationship between human resources Strategies and employees Performance. The most important results of the study represented in the following aspects: There is a statistically significant relationship between human resources Strategies and employees Performance partially supported, there is a statistically significant relationship between Human resources Strategies and motivation, partially supported. There is a relationship between motivation and employees Performance fully supported and Motivation mediate the relationship between Human Resource Strategies and employee Performance partially accepting Mediation. The most important recommendations represented in the following aspects: The study recommends to pay attention to raising the motivation of employees by setting competitive salaries and wages compared to other hospitals, Setting appropriate material and moral incentives to encourage employees, Develop a strategy and plan for long-term selection and appointment that are flexible and take into account the availability of knowledge and expertise. Study advises paying attention to the human element and training and implementing various training plans.Item تبني السياسات الخضراء لإدارة الموارد البشرية ودورها في تحسين الأداء المؤسسي تطبيق على شركة دال الغذائية(جامعة النيلين, 2021) سمية بابكر أحمد محمد الضوالمستخلص هدفت الدراسة إلى معرفة مدى تبني السياسات الخضراء في الموارد البشرية وتطبيقها في مجموعة شركة دال الغذائية ودورها في تحسين الأداء وتحقيق أهداف الشركة، وتمثلت مشكلة الدراسة في إنه على الرغم من الالمام الجيد بمفاهم إدارة الموارد البشرية الخضراء الى حد كبير إلا أنه لا يزال هنالك غموض مرتبط بالتنفيذ الفعال للسياسات الخضراء في إدارة الموارد البشرية في مجموعة شركة دال الغذائية لتحقيق ثقافة مطلقة للشركات الخضراء، وقد افترضت الدراسة وجود علاقة إحصائية بين سياسات إدارة الموارد البشرية الخضراء وتحسين الأداء المؤسسي. يتكون مجتمع الدراسة من 180 من المديرين بمجموعة شركة دال الغذائية وتضم مجموعة شركات دال الغذائية شركة دال للخدمات الزراعية، شركة مطاحن سيقا، شركة النيل الأزرق للألبان (كابو) وشركة دال للصناعات الغذائية المحدودة (الكوكاكولا) أما عينة الدراسة فقد تكونت من 90 من المديرين ورؤساء الاقسام ومشرفي الإنتاج في شركات الكوكاكولا وكابو وسيقا كمجتمع للدراسة. إعتمد الباحث إلى المنهج الكمي– الوصفي- التحليلي من خلال استخدامه SPSS بهدف تحقيق أهداف الدراسة. أهم الفروض وجود أثر ذو دلالة إحصائية للمتغير المستقل سياسات إدارة الموارد البشرية الخضراء (التوظيف الأخضر، التدريب والتطوير الأخضر، تقييم الأداء الأخضر ونظام الحوافز والمكافاءات الأخضر) على المتغير التابع الأداء المؤسسي عند مستوى معنوية (0.05≥α). وفي ضوء النتائج، أوصت الدراسة بضرورة إهتمام الإدارة العليا بنشر ثقافة إدارة الموارد البشرية الخضراء بين أوساط العاملين، والاهتمام بالتدريب والتطوير الأخضر في مجموعة شركة دال الغذائية وإن هذا الإهتمام سيمكنهم من تبني مشروعات التحول الاخضر على المدى البعيد، كذلك تعزيز تضمين الجوانب الخضراء في الوصف الوظيفي للأنشطة في دورات تدريبية توضح لهم فيها أهمية المحافظة على البيئة والنهج الأخضر في العمل. الكلمات المفتاحية: ممارسات إدارة الموارد البشرية الخضراء، المبادرات الخضراء، توازن حياة العمل الخضراء، أداء العاملين والأداء المؤسسي. Abstract The study aimed to find out the extent of adopting green policies in human resources and their application in Dal Food Group Company and its role in improving performance and achieving the company's goals. The problem of the study was that despite the good familiarity with the concepts of green human resource management to a large extent, there is still an associated ambiguity, with the effective implementation of green policies in human resources management in Dal Food Group Company to achieve an absolute culture of green companies, the study assumes that there is statistical relationship between green human resource management policies and improving institutional performance. The study Population consists of 180 Managers of Dall Food Group Company, and it includes Dal Agricultural Services Company, SEGA Mills Company, Blue Nile Dairy Company (CABO) and Dal Food Industries Ltd. (Coca Cola). The study sample consists of 90 managers and heads of departments and production supervisors at three companies “Coca-Cola, Cabo and Sega” as the study community. The most important hypothesis is the existence of a statistically significant effect of the independent variable of green human resource management policies (green employment, green training and development, green performance evaluation and green incentives and rewards system) on the dependent variable institutional performance at a significant level (0.05≥α). In light of the results, the study recommended that the higher management should pay attention to green human resources management policies, spread its culture among the workers, and pay attention to green training and development in DAL Food Group Company, and this interest enables them to adopt green transformation projects in the long run. It also promotes the inclusion of green aspects in the job description of activities in training courses explaining to them the importance of preserving the environment and the green approach to work. Key words: Green Human Resource Management Practices, Green Initiatives, Green Work Life Balance, Improvement of Institutional Performance.Item دور التخطيط الاستراتيجى على تحسين اداء الموارد البشرية (بالتطبيق على شركة اوتوباش المحدوده للسيارات بالسودان) في الفترة (2016- 2019م)(جامعة النيلين, 2020) عبدالله علي الحريكهمستخلـص الدراسة هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور التخطیط الإستراتیجي على تحسين أداء الموارد البشریة في شركة اوتوباش، إضافةً إلى دراسة وتحلیل أبعاد التخطیط الإستراتیجي وعلاقتها بأبعاد أداء الموارد البشریة بالتطبیق على شركة اتوباش للسيارات بإعتباره أحد أهم القطاعات الصناعية وأكبرها تكلفة واكثر حداثة فى مجال التصنيع والتجميع للسيارات، إعتمد الباحث في جمع البیانات على الدراسات السابقة ذات الصلة التي شكلت الإطار النظري للدراسة. أما الدراسة التطبیقیة كانت من خلال تصمیم إستبانة حوت على محاور متعددة تم توزیعها على عینة بلغت ) (160)عاملاً في إدارات شركة اوتوباش ومصنع التجميع ، حیث تم إختیارها بطریقة العینة العشوائیة الطبقیة من مجتمع الدراسة. إستخدم الباحث المنهج الوصفي التحلیلي وعمل التحلیلات الإحصائیة اللازمة وتم إختبار فرضیات الدراسة عن طریق برنامج الحزم الإحصائیة للعلوم الإجتماعیة (SPSS) . توصلت الدراسة لعدة نتائج أهمها : 1) وجود دور للابعاد المتعلقة بممارسات التخطيط الاستراتيجى ( إهتمام ودعم الادارة العليا للتخطيط الاستراتيجى ، وجود تحليل للبيئتين الداخلية والخارجية ، وجود خطة استراتيجية ، وجود قرارات تحسينية ) على كل ابعاد اداء الموارد البشرية ( الانتاجية ، الفاعلية ، الكفاءة ، التقليل من اهدار الموارد، التعويضات، التعيين، التمكين ).2) قيام الادارة العليا بتوفير الادوات والوسائل المطلوبة للتخطيط الاستراتيجى وتمليكها للقائمين بامره مما يسهل عملهم بالشكل المطلوب .3) الادارة العليا تخطط استراتيجيا لكل انشطتها ( التسويقية، الفنية، المالية، الادارية،......) وتبذل جهود مقدرة للالتزام بما خططت .4) قيام ادارة الشركة على ضوء مبادراتها واهدافها، بوضع موازناتها المالية وتحديد مواردها المتنوعة. تمثلت اهم توصيات الدراسة فى : 1) ضرورة عمل تقييم دقيق فى نهاية كل عام للاداء فى كل الانشطة الفنية والمالية والادارية والتسويقية بالشركة لمعالجة القصور وسد الفجوات استعداداً للعام المقبل .2) ضرورة زيادة الجرعات التدريبية للعاملين بالشركة حتى يتثنى لهم إنجاز وتنفيذ الخطة الاستراتيجية كل فى مجاله .3) الاستمرار فى الاهتمام بعملية التخطيط الاستراتيجى باعتباره وسيلة لتحسين الاداء وطريق للشركة من خلاله تستطيع السير نحو اهدافها بكل قوة وثبات متفادية المخاطر بجانب محاولة الاستفادة من الفرص التى تسنح من وقت الى لاخر والتى تتبين من خلال تحليل البيئة الداخلية والخارجية.4) يجب ضرورة التمسك بنقاط القوة ومحاولة تعزيزها بجانب معالجة نقاط الضعف ومحاولة تحويلها لنقاط قوة .5) لابد من إجراء مسوحات ميدانية للتعرف علي اراء ورغبات العملاء . ABSTRACT This study aimed to identify the role of strategic planning, improving the performance of human resources in Autobash company, in addition to study and analyze the dimensions of strategic planning and its relationship with dimensions of human resources performance by applying to Autobash company as one of the most important industrial sectors, the largest and the most expensive and modern one in the field of manufacturing and assembling cars. In collecting data, the researcher relied on relevant previous studies that formed the theoretical framework of the study, as for the applied study, it was done through designing a questionnaire that contained multiple axes that was distributed to a sample consist of (160) workers in the departments and assembly plant of Autobash, who were selected as a random sample from the study population. The researcher used the descriptive and analytical approach, and the study was conducted by (SPSS), means of the necessary statistical analyzes, and hypotheses were tested. The study found several conclusions, the most important of which are (1) the existence of a role for the dimensions related to the strategic planning practices (the interest and support of the senior management for strategic planning, the existence of analysis for the internal and external environment, the existence of a strategic plan, the existence of improvement decisions) on all dimensions of the performance of strategic resources (productivity, effectiveness, efficiency, reducing the waste of resources, compensation, appointment, empowerment) (2) The senior management provides the tools and means required for strategic planning and owning them to those in charge of them, which facilitates their work in the required manner (3) The higher management plans strategically for all its activities (marketing, technical, financial, administrative, etc.) .. and exerting determined efforts to comply with what it has planned (4) to set up the company’s management in light of its initiatives and goals, to set its financial budgets and define its various resources. The most important recommendations of the study were: (1) The necessity to make an accurate evaluation at the end of each year of performance in all technical, financial, administrative and marketing activities of the company to address deficiencies and fill gaps in preparation for the next year (2) The need to increase training doses for company employees in order for them to complete and implement the plan Strategy, each in his field (3) Continuing interest in the strategic planning process as a means to improve performance and a way for the company to walk towards its goals with full force and stability avoiding risks in addition to trying to take advantage of the opportunities that are available from time to time that appear through the analysis of the internal and external environment ( 4) The strengths must be adhered to and to be reinforced, along with addressing weaknesses and turning them into strengths (5) Field surveys must be conducted to identify the opinions and desires of clients.Item دور تخطيط الموارد البشرية في تحقيق أهداف المنظمات بالتطبيق على قطاع الاتصالات – السودان ( 2017 – 2019 )(جامعة النيلين, 2019) سوسن صديق الهادي محمدمستلخص الدراسة يعتبر قطاع الاتصالات من اهم القطاعات المهمة الذي يتحقق بموجبه التطور والنمو والنهضة للمجتمع السوداني، مما جعل المنظمات المعاصرة تتجه الي إعادة تخطيط وتشكيل الموارد البشرية كونها المسئول الاول عن عملية المساهمة وبقوة في تحقيق أهدافها. تمثلت المشكلة في وجود قصور في عملية تخطيط الموارد البشرية في قطاع الاتصالات. من اهم اهداف الدراسة تسليط الضوء على تخطيط الموارد البشرية كفلسفة إستراتيجية تعتمدها المؤسسات من أجل تحقيق اهدافها، وتشخيص واقع تطبيق تخطيط الموارد البشرية في قطاع الاتصالات السوداني والوصول إلى بعض النتائج والاقتراحات للمساهمة في تطوير القطاع. اعتمدت الدراسة الحالية على المنهج الوصفي التحليلي. وقد تألف مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين بقطاع الاتصالات. تمحور الفرض الرئيسي للدراسة حول معرفة وجود علاقة بين دور تخطيط الموارد البشرية وتحقيق اهداف المنظمات انبثق منه عدد من الفروض الفرعية، اختبرت بعدد من الاساليب الاحصائية بواسطة برنامجSPSS (Version 25). احتوت الدراسة على خمسة فصول، هي الإطار العام للدراسة والدراسات السابقة، تخطيط الموارد البشرية، أهداف المنظمات، الدراسة الميدانية ونتائج وتوصيات الدراسة. توصلت الدراسة الي عدد من النتائج اهمها: 1. اكدت جميع عينات الدراسة بمؤسسات القطاع على اهمية تخطيط الموارد البشرية في تحقيق الأهداف الخاصة بها. 2. أظهرت الدراسة وجود علاقة ايجابية بين التنبؤ بالطلب والعرض على الموارد البشرية وتحقيق الأهداف. 3. أظهرت الدراسة وجود علاقة ايجابية بين تحديد الاحتياجات الفعلية من الموارد البشرية وتحقيق الأهداف. 4. بينت الدراسة بإفادة (54.7%) من الموظفين المبحوثين انه يتم تغيير الخطط عند التنفيذ الفعلي ولا يتم التقييد بما تم تحديده سلفا مما يعني وجود قصور في عملية التخطيط الاستراتيجي. كما قدمت الدراسة بعض التوصيات اهمها: 1. ضرورة ربط خطة الموارد البشرية بالخطة الاستراتيجية للمؤسسات. 2. ضرورة اعتماد تخطيط الموارد البشرية كممارسة رئيسية وهامة في قطاع الاتصالات. 3. دراسة اهم المعوقات التي تواجه التنفيذ الفعلي لتخطيط الموارد البشرية والعمل على تفاديها. 4. يوصي الباحث بتطبيق توصيات الدراسة والذي سيسهم في تعزيز دور تخطيط الموارد البشرية في تحقيق اهداف المنظمات. Abstract The communications sector considers as the most important ones, which brings about the development, growth and renaissance for Sudanese community, which made the contemporary organizations head to re-plan and form human resources being the first responsible for participation process vigorously in achieving aims. The problem represents in lack of human resources planning operation in communications sector. The most important study aim is to highlight the human resources planning as strategic philosophy, to diagnosing the human resources planning application realty to participate in Sudanese Communications sector development by accessing some results and proposal. The current Study depends on the descriptive analytical approach and the study community consists of employees work in communications sector. The main hypothesis formulated around knowing the existence of relationship between human resources planning and organizations aims achieving from which many of sub-hypotheses have been emerge from, and to choose these hypotheses many of statistical styles are used by SPSS (Version 25) program. The study reached to number of results, the most important of which are: 1: All study samples confirmed the importance of human resources planning in achieving their own aims. 2: The study showed there is positive relationship between predicting demand and supply on human resources and achieving their aims. 3: The study showed there is positive relationship between actual needs limitation of human resources and achieving their aims. 4: Study showed by notification of (54,7 %) of researched employees that the plans are changed upon actual execution which means there is lack in strategic planning of establishments and companies work in Sector. As the study provides some recommendations, the most important once are:- 1: Need to connect human resources plan with strategic plan of establishments. 2: Need to human resources planning adoption as main practice in establishments. 3: To study the most impedimenta that face the actual performance of human resources planning and work to avoid them. 4: The Researcher recommends applying the study recommendations which participate in human resources planning role enhancement to achieve the organizations aims.