تجارة - ماجستير
Permanent URI for this collectionhttps://repository.neelain.edu.sd/handle/123456789/8000
Browse
6 results
Search Results
Item الدور الوسيط للثقافة التنظيمية في العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي و تحسين جودة الأداء(جامعة النيلين, 2020) ادم علي احمدالمستخلص هدفت الدراسة إلى التعرف علي الدور الوسيط للثقافة التنظيمية في العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي و تحسين جودة الأداء، تمثلت مشكلة الدراسة في عدم إدراك الإدارة العليا بالبنك الإسلامي بأهمية التخطيط الإستراتيجي والثقافة التنظيمية في تحسين جودة الأداء، وعدم تبني الخطوات المنهجية المدروسة ذات الطابع العلمي للاستفادة من التخطيط الإستراتيجي في تحسين جودة الأداء. لذلك يسعى هذا البحث للإجابة إلى هذا السؤال الجوهري التالي: هل تتوسط الثقافة التنظيمية العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وتحسين جودة الاداء؟ تمثلت فروض الدراسة في توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التخطيط الاستراتيجي وتحسين جودة الأداء، و توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التخطيط الاستراتيجي و الثقافة التنظيمية، و توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الثقافة التنظيمية وتحسين جودة الأداء، و توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التخطيط الاستراتيجي وتحسين جودة الأداء من خلال الثقافة التنظيمية. وإتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. أثبت النتائج صحة فروض الدراسة توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التخطيط الإستراتيجي وتحسين جودة الأداء من خلال الثقافة التنظيمية، ساعد تحليل البيئة الداخلية في البنك على توحيد الفهم وطريقة العمل نحو الهدف المشترك، ولا تقوم إدارة البنك بالمراجعة الدورية لرسالة ورؤية البنك، وتتسم رسالة البنك بالمرونة والتكيف مع البيئة، وساعدت الثقافة التنظيمية في رفع كفاءة الأداء بالبنك. وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها: على إدار البنك القيام بالمراجعة الدورية للرؤية والرسالة، وعلى إدارة البنك الاستفادة من تحليل البيئة الداخلية في توحيد الفهم وطريقة العمل نحو الهدف المشترك، ويجب على البنك توفير طرق أكثر فاعلية للحصول على معلومات أكثر أھمية، ويجب على البنك الإستفادة من الفرص المتاحة في البيئة الخارجية. Abstract The study aimed to identify the mediating role in the organizational culture in the relationship between strategic planning and improving the quality of performance. The problem of the study was the lack of awareness of the senior management of the Islamic bank of the importance of strategic planning and organizational culture in improving the quality of performance, and the failure to adopt studied methodological steps of a scientific nature to benefit from Strategic planning in improving the quality of performance. Therefore, this research seeks to answer this fundamental question: Does the organizational culture mediate the relationship between strategic planning and improving the quality of performance? The hypotheses of the study were represented in there is a statistically significant relationship between strategic planning and improving the quality of performance, and there is a statistically significant relationship between strategic planning and organizational culture, and there is a statistically significant relationship between organizational culture and improving performance quality, and there is a statistically significant relationship between planning Strategic and performance quality improvement through organizational culture. The study followed the descriptive and analytical approach. . The results proved the correctness of the study hypotheses. There is a statistically significant relationship between strategic planning and improving the quality of performance through the organizational culture. The analysis of the internal environment in the bank helped to unify the understanding and the method of work towards the common goal. The bank’s management does not periodically review the message and vision of the bank, and the bank’s mission is flexible. Adapting to the environment, and the organizational culture helped raise the bank's performance efficiency. . The study recommended a number of recommendations, the most important of which are: The bank’s management should carry out a periodic review of the vision and mission, and the bank’s management should benefit from the analysis of the internal environment in unifying understanding and the method of working towards the common goal. The bank should provide more effective ways to obtain more important information, and the bank should benefit Of the opportunities available in the external environment.Item دورالثقافةالتنظيميةفي الابداع الاداري بالتطبيق على شركة التأمين الاسلامية(جامعة النيلين, 2020) أبو بكر مصطفى الشيخملخص الدراسة : تهدف هذه الدراسة إلى تحقيق الأهداف التالية إعطاء تصور واضح لمفهوم الثقافة التنظيمية معرفة نمط الثقافة التنظيمية السائدة بشركة التامين الاسلامية. التركيز على أهم مفاهيم الإبداع الإداري بشركة التامين الاسلامية . التعرف على العلاقة بين الابداع الاداري والثقافة التنظيمية. تكمن أهمية الدراسة الحالية في أنها تعد من الموضوعات المهمة في ميدان الإدارة، إذ تتناول مفهومين مهمين هما الثقافة التنظيمية والإبداع الإداري . قد تسهم هذه الدراسة في التوصل إلى فهم لطبيعة العلاقة بين الثقافة التنظيمية في المؤسسة محل الدراسة والإبداع الإداري لدى العاملين.تعزيز فهم العاملين لأهمية الثقافة التنظيمية و الإبداع الإداري.قد يفيد هذا البحث المهتمين في المؤسسة بوضع استراتيجيات من شأنها النهوض بواقع الثقافة التنظيمية و الإبداع الإداري فيها وذلك لما يحققانه من أهداف عديدة وتقوم فرضيات البحث علي لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لمتغير الثقافة التنظيمية بأبعاده المختلفة على الإبداع الإداري لدى العاملين بشركة التامين الاسلامية .الفرضية الرئيسية الثانية: لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات المبحوثين حول أبعاد الثقافة التنظيمية السائدة في شركة التامين الاسلامية التي تعزى إلى اختلاف خصائصهم الشخصية والوظيفية. الفرضية الرئيسية الثالثةلا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات المبحوثين حول مستوى الإبداع الإداري لدى العاملين بشركة التامين الاسلامية تعزى إلى المتغيرات الشخصية والوظيفية.اتبع الباحث اسلوب النهج الوصفي التحليلي حيث يتم جمع البيانات الثانوية من الكتب والمراجع ويتم الحصول علي البيانات الاولية بواسطة الاستبيان وقد توصلت الدراسة اللوائح والقوانين الخاصة بالشركة ساعدت على تحقيق تحسين جودة العمل تتسم القواعد بالشركة بالعدالةيدرك موظفو الشركة أنهم مسئولون عن تحسين اداء أعمالهم دون الحاجة إلى تدخل رقابي وقد اوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها ان القيم التنظيمية بالشركة تشجع على الابداع في طرق أداء العمل ان تهتم ادارة الشركة بالمساواة بين العاملينان تهتم الشركة بفرق العمل في الشركة تتكون من العاملين في وحدات مختلفة Abstract This study aims to achieve the following objectives to give a clear perception of the concept of organizational culture Knowing the pattern of organizational culture prevailing in the Islamic insurance company. Focusing on the most important concepts of administrative creativity in the Islamic Insurance Company. Understanding the relationship between administrative creativity and organizational culture. The importance of the current study is that it is considered one of the important topics in the field of management, as it deals with two important concepts, namely, organizational culture and administrative creativity. This study may contribute to reaching an understanding of the nature of the relationship between the organizational culture in the institution in question and the administrative creativity of the employees. Enhancing the employees ’understanding of the importance of organizational culture and administrative creativity. This research may benefit those interested in the organization to develop strategies that will advance the reality of organizational culture and administrative creativity in it, due to the many objectives they achieve and the research hypotheses are based on there is no statistically significant effect of the organizational culture variable in its various dimensions on the administrative creativity of the employees of the Islamic insurance company. The second major: There are no statistically significant differences in the respondents ’attitudes about the organizational culture dimensions prevailing in the Islamic insurance company, which are attributed to the difference in their personal and functional characteristics. The third main hypothesis: There are no statistically significant differences in the respondents ’attitudes about the level of administrative creativity among the employees of the Islamic insurance company, due to the personal and employment variables. The researcher followed the descriptive and analytical approach, where secondary data are collected from books and references, and the primary data is obtained by means of a questionnaire. The company’s rules are characterized by fairness. The company’s employees realize that they are responsible for improving the performance of their work without the need for supervisory intervention. The study recommended a number of recommendations, including that the company's organizational values encourage creativity in ways of doing work. The company’s management is concerned with equality between the two employees. The company is concerned with the work teams in the company. Of workers in different unitsItem تقييم التوافق بين الثقافة التنظيمية السائده وثقافة الجودة الشاملة دراسة تطبيقية الشركة السودانية لتوزيع الكهرباء المحدودة فى الفترة 2011 - 2013م(جامعة النيلين, 2013-07) عماد الدين حسن على الشريفItem أثر الثقافة التنظيمية علي أداء العاملين (بالتطبيق علي العاملين بشركة جياد للصناعات الحديدية) للفترة من (2017-2020م)(جامعة النيلين, 2021-05) بدرالدين محمد أبكر محمدالمستخلص جاءت هذه الدراسة كمحاولة لتسليط الضوء علي موضوع الثقافة التنظيمية الذي بدأت المنظمات توليها اهتماماً متزايدا، خاصة وان نموذج التميز الاوربي 2020 تناولها كاحدي معايير التميز وتمثل الثقافة المؤسسية المعيار الثاني في النموذج وجاءت الدراسة بعنوان أثر الثقافة التنظيمية علي أداء العاملين في المؤسسات الصناعية بالتطبيق علي شركة جياد للصناعات الحديدية. تمثلت مشكلة البحث في وجود بعث الانماط السلوكية الناشئة من سلوكيات المجتمع السوداني المائل للمجاملة دون التقيد التام بضوابط الوظيفة والعمل، حيث تمت صياغتها في تساؤل رئيسي وهو هل تؤثر الثقافة التنظيمية علي أداء العاملين بشركة جياد ،اختبرت هذه الدراسة عدة فروض هي: ان الثقافة التنظيمية لديها تأثير علي أداء العاملين ، و ان هنالك علاقة ذات دلالة بين قيم العاملين وبين اداءهم ، و ان هنالك علاقة ذات دلالة احصائية بين معتقدات العاملين وبين اداءهم، و ان هنالك دلالة احصائية بين الاعراف التنظيمية السائدة وبين اداء العاملين .وقد استخدمت الدراسة منهج وصفي تحليلي ،يقوم بوصف الظواهر والاحداث موضوع الدراسة، تم واستخدام اسلوب التحليل الاحصائي باستخدام (SPSS) لتحليل الاستبيان واختبار الفروض . اشتمل البحث الي عدة فصول حيث تناول الفصل الاول خطة البحث والدراسات السابقة ،بينما تناول افصل الثالي اداء العاملين وتناول الباب الثالث الدراسة الميدانية بجياد واشتمل الباب الرابع والخامس والسادس علي الدراسة الميدانية وتحليل ومناقشة النتائج وجاءت النتائج والتوصيات في الباب السابع،وتوصلت الدراسة الي نتائج اهمها وجود توافق بين قيم الشركة والقيم الشخصية للعاملين احترام العاملون لاوقات العمل وان العمل بالشركة يرتبط بقيم الاخلاص والنزاهة واحترام العاملين للمواثيق والعهود أن هنالك ثقافة تنظيمية ايجابية بالشركة مما ادى الي رفع مستوي أداء العاملين وهذا راجع للسياسات والإجراءات ، الأنظمة و القوانين السائدة في الشركة وسيادة روح التعاون الجماعي بين العاملين بالشركة كما توصلت الدراسة ايضا علي عدم وجود عدالة في توزيع المكافأت وتوصلت الي وجود ضيق في نطاق التفويض الاداري للعاملين . وبناءً علي ما توصلت اليه الدراسة من نتائج خرجت بعدة توصيات اهمها: تعزيز هذا التوافق القيمي حتي لاينزلق الافراد في التصرف بشكل مختلف وبالتالي نشوء صراعات تولد إنقسامات بين العاملين داخل الشركة ورصد المزيد من الحوافز للعاملين لتشجيعهم للالتزام بالقيم الؤسسية المتبناه من الشركة كما اوصت الدراسة بالاهتمام بتدريب العاملين كما اوصت بضرورة ايجاد الية لقياس الفجوة القيمية والعمل علي تحديد نواحي القصور ووضع المعالجات. Abstract This research is an attempt to shed light on the issue of culture, which institutions have begun to pay an increasing interest in their activities, Especially since the European Excellence Model 2020 was dealt with as one of the standards of excellence, and the institutional culture represents the second criterion in the model, and the study came under the title of the impact of organizational culture on the performance of workers in industrial establishments by application to Giad Steel Industries Company. The research problem is represented in the presence of behavioral patterns emerging from the behaviors of the Sudanese society that tend to be courteous without full compliance with job and work controls وThe research problem was formulated in a major question, which is whether organizational culture affects the performance of employees in the company. This study tested several hypotheses which are: that organizational culture has an effect on the performance of employees, and that there is a significant relationship between the employee’s values and their performance, and that there is a significance Statistical relationship between the employees' beliefs and their performance, And that there is a statistical indication between the prevailing organizational norms and the performance of employees. The study used a descriptive and analytical approach that describes the phenomena and events under study. The statistical analysis method use (SPSS) to analyze the questionnaire and test hypotheses. The research included several chapters, where the first chapter dealt with the research plan and previous studies, while the third chapter dealt with the performance of workers, and the third chapter dealt with the field study with horses and the fourth, fifth and sixth chapters included the field study, analysis and discussion of the results and the results and recommendations came in Chapter Seven The study found results, the most important of which is the existence of a consensus between the company’s values and the personal values of the workers, the employee’s respect for work hours, the company’s work is related to the values of sincerity, integrity, and the employees’ respect for the covenants and covenants, and that there is a positive organizational culture in the company, which led to an increase in the employees ’performance level, and this is due to the prevailing policies and procedures, regulations and laws. In the company and the rule of team cooperation among the employees of the company, the study also found that there is no fairness in the distribution of bonuses, and reached a narrow presence in the scope of the administrative mandate for the workers. And based on the results of the study, it came out with several recommendations, the most important of which are: Enhancing this value alignment so that individuals do not slip into behavior in a different way and thus the emergence of conflicts that generate divisions between workers within the company and allocate more incentives for workers to encourage them to adhere to the institutional values adopted by the company as the study recommended attention to training The staff also recommended the need to find a mechanism to measure the value gap and work to identify deficiencies and develop remedies.Item أثر الثقافة التنظيمية علي أداء العاملين (دراسة حالة جامعة النيلين)(جامعة النيلين, 2018) معتصم عيسي محمد إسحاقالمستخلص تناولت الدراسة علاقة الثقافة التنظيمية علي أداء العاملين، دراسة حالة جامعة النيلين، وتكمن مشكلة الدراسة في محاولة قياس علاقة الثقافة التنظيمية علي أداء العاملين بجامعة النيلين، هدفت الدراسة إلي إختبار وقياس العلاقة بين الثقافة التنظيمية متمثلة في(القيم والمعتقدات والسياسات والإجراءات والرقابة الذاتية والأنظمة والقوانين) كأبعاد للمتغير المستقل علي أداء العاملين متمثلة في (المعرفة بمتطلبات العمل والمثابرة والوثوق والإبداع) كأبعاد للمتغير التابع بجامعة النيلين، وإستخدم الدارس المنهج الوصفي التحليلي بهدف وصف وتحليل الثقافة التنظيمية في جامعة النيلين، وعليه فقد قام الدارس بصياغة فرضية رئيسية تفرعت منها فرضيات فرعية، وبعد تحليل البيانات وإختبار الفرضيات توصلت الدراسة إلي نتائج منها: لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الثقافة التنظيمية وأداء العاملين بجامعة النيلين، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين (القيم والمعتقدات والسياسات والإجراءات والأنظمة والقوانين) والإبداع ، وعلي ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة يوصي الدارس بتوصيات منها: الإهتمام بمجال الثقافة التنظيمية من قبل إدارة الجامعة مما يساهم في تنمية وتطوير مستوي كفاءة أداء العاملين فيها عن طريق تحديد نقاط القوة وتعزيزها، وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها بهدف تجسيد وتطوير الثقافة التنظيمية الإيجابية التي تساهم بشكل فعال في تحقيق أهداف الجامعة، والعمل علي زيادة إرساء أسلوب الرقابة الذاتية لدي العاملين، وعلي العاملين الشعور بالمسئولية نحو العمل المناط بهم وعدم تركه وأدائه في الأوقات المحددة. Abstract The study investigates relationship of organizational culture on the performance of the workers, a case study of (the University of Al-Neelain). The study attempts to measure relationship of the organizational culture on the performance of the workers at the University of El-Neelain. The study aimed to test and measure the relationship between the organizational culture in terms of (Values and Beliefs, Policies and procedures, self-censorship, Laws and regulations) as dimensions of the independent variable on the performance of (workers characterized by knowledge of the requirements of work, perseverance and reliability, Creativity) as dimensions of the variable of the University of Al-Neelain. The researcher used the descriptive analytical approach to describe and analyze the organizational culture at the University of Neelain.. Therefore, the researcher formulated one main hypotheses, from which sub-hypotheses were derived. The results of the study showed that there is no A statistically significant relationship between the organizational culture and the performance of workers at the University of Al-Nilein, there is A statistically significant relationship between (Values and Beliefs, Policies and procedures, Laws and regulations) and Creativity at the University of Al-Neelain. In light of the findings of the study, the researcher recommends the following: the Administration of Al-Neelain University should pay attention to the field of organizational culture, which contributes to the development of the level of performance efficiency of the staff by recognizing and reinforcing the strengths and identifying weaknesses and tackling them in order to embody and develop a positive organizational culture that contributes effectively to achieving the university goals, working for the increase of self-censorship style among employees, and the employees should have a sense of responsibility towards their work, not to leave it and perform it at the specified times.Item تقييم الثقافة التنظيمية للقطاع المصرفي السوداني دراسة مقارنة لبعض المصارف التجارية(جامعة النيلين, 2013) الأمین عمر الحاج أحمدالمستخلص يهدف هذا البحث الى تقييم الثقافة التنظيمية السائدة فى القطاع المصرفي من حيث القوة والضعف عن طريق استخدام نموذج دينسون لقياس الثقافة التنظيمية. تمثلت مشكلة البحث في الاسئلة الآتية: ماهي نقاط القوة والضعف في الثقافة التنظيمية السائدة في قطاع البنوك؟هل توجد فروق في الثقافة التنظيمية السائدة بين البنوك محل الدراسة؟ ويتفرع من هذا السؤال الرئيس الأسئلة الفرعية التالية: هل هنالك فروقات بين البنوك من حيث بعد المشاركة، الإتساق، التكيف والرسالة؟ تم إختبار الفروض التالية: الثقافة التنظيمية السائدة في القطاع المصرفي تفتقر للمشاركة، الإتساق، التكيف ووضوح الرسالة.لا توجد فروقات في الثقافة التنظيمية السائدة بين المصارف محل الدراسة، لاتوجد فروقات بين البنوك من حيث بعد المشاركة، لا توجد فروقات بين البنوك من حيث بعد الإتساق، لا توجد فروقات بين البنوك من حيث بعد التكيف، لا توجد فروقات بين البنوك من حيث بعد الرسالة. لإختبار صحة الفروض أعلاه قام الباحث بإستخدم المنهج الإحصائي الوصفي التحليلي ولإختبار الفروض تم استخدام الوسط الحسابى وتحليل التباين ، SPSS باستخدام برنامج لأبعاد النموذج الأربعة التي تشمل المشاركة، الإتساق،التكيف والرسالة ( ANOVA ( أنوفا ، والجوانب الأربعة التي تشمل الجانب الأيسر، الأيمن، الأسفل والأعلى. توصل البحث للعديد من النتائج ومن أهمها أن هذه البنوك لديها رؤية وإستراتيجيات وأهداف واضحة ومحددة، وتمتلك حساً واضحاً بالهدف الذي يحدد توجهاتها المستقبلية طويلة الأجل، و أنها تهتم بتحديد الإستراتيجية وخطط العمل بشكل منظم. ولديها معايير أخلاقية في العمل وقيم أساسية واضحة ومتناسقة ، وأنها سريعة التكيف والإستجابة للإشارات الواردة من البيئة الخارجية بما في ذلك العملاء والسوق.وإهتمام بمقترحات الزبائن وآرائهم كما أنها تتبنى بإستمرار الأساليب الجديدة والمحسنة لأداء العمل، وتشجع وتحفز الإبداع في العمل كما تهتم بعملية التعلم في أعمالها اليومية. ولديها ثقافة قوية متماسكة ، وأن روح الإندماج سائدة بين العاملين فيها. أوصى البحث بالإهتمام وتمكين ومشاركة العاملين وبناء قدراتهم، وبث روح العمل الجماعي، وتكوين فرق العمل، والمشاركة في عملية اتخاذ القرارات، تحقيق ودعم التكامل الداخلي والتكيف مع البيئة الخارجية والإهتمام بالزبائن وعدم تجاهل مصالحهم ورغباتهم ، نشر الثقافة التنظيمية الإيجابية بين العاملين وتنمية مهاراتهم الفكرية والإبداعية التي تسهم إيجاباً في تحقيق أهداف البنك . و Abstract This research aims at evaluating the present organizational culture at the banking sector, in terms of strengths and weakness, through adopting Denison Model of organizational culture assessment. The research problem lies in the following questions: What are the points of strengths and weakness of the existing organizational culture at the banks under study within the banks sector? Are there any differences pertaining to the organizational culture which is prevalent between the banks under study? From major question, the following branch questions are derived: Are there any differences between the banks in connection with the dimensions of participation, consistency, adaptation and mission? The following hypotheses were tested: The prevalent organizational culture lacks participation, consistency, adaptation and clarity of mission. There are no differences in the prevalent organizational culture among the banks under study. There are no differences between the banks pertaining to the dimension of participation. There are no differences in the dimension consistency. There are no differences between the banks in the dimension of adaptation. There are no differences between the banks in the mission dimension. To test the aforementioned hypotheses, the research used the statistical descriptive analytical method through the SPSS program. The average and ANOVA ware used to examine the four dimensions, namely the participation, consistency, adaptation and mission, as well as the four aspects, namely left, right, lower and upper aspects Denison,s model. The researcher has come out with many results, including : The banks under study had clear and specific vision and strategies, they had clear the objectives which determine their long term future directions. They were concerned about the organized work plans. They had ethical criteria and basic, clear and consistent values of work. The banks also had quick adaptability and response to the signals coming from the external environment, including, the customers and markets needs. They paid attention to the customers proposals and opinions. They continually adopted the new methods in connection with work promotion and they encourage innovation at work. They also cared about the daily education in work and have consistent and fixed culture. The spirit of cooperation among the employees was clear. The research recommended the empowerment and participation of the employees as well as dissemination of team work , making capacity building, participation in decision-making, realization and support of internal integrations, adaptation to the external environment. Paying more attention to the customers needs, desires and interests. Dissemination of positive organizational culture among the employees ,and development of the employees innovative and intellectual skills, which positively contribute to the realization of the bank's objectives