أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين دراسة حالة هيئة الموانئ البحرية السودانية (2010 – 2020م)

Abstract

المستخلص تناول هذا البحث أثر الرضا الوظيفي في أداء العاملين بهيئة الموانئ البحرية السودانية في أداء العاملين للفترة من 2010 – 2020م. ويهدف البحث الى معرفة الرضا الوظيفي في القطاعين العام والخاص ودراسة العوامل التي تحقق الرضا الوظيفي بالهيئة في تحقيق أهداف المنظمة. تتمثل اهمية البحث في معرفة الى أى مدى يؤثر الرضا الوظيفي في أداء العاملين في هيئة الموانئ البحرية السودانية. من هنا برز السؤال الرئيسي الذي يبحث عن أثر الرضا الوظيفي على أداء العاملين في المؤسسة. يستند البحث على فرضية ان هنالك علاقة طردية بين الرضا الوظيفي وأداء العاملين تم استخدام المنهج الوصفي التحليل والتاريخي تم جمع المعلومات عن طريق المقابلات الشخصية. • من أهم النتائج التي تم التوصل اليها : أن هنالك بعض الموظفين يرون أن هيئة الموانئ تقوم بتدريبهم بصورة مستمرة مما يرفع مستوى الاداء ومنها ( السلامة والاسعافات الأولية، أمن المخازن، الملاحة الساحلية، والأرشفة الالكترونية). من اهم التوصيات ضرورة الاهتمام بتفعيل الخدمات الاجتماعية للعاملين التي تنعكس ايجاباً على بيئة العمل.

Abstract

This research dealt with the impact of job satisfaction on the performance of employees of the Sudanese Sea Ports Authority in the performance of employees for the period from 2010-2020 AD. The research aims to know job satisfaction in the public and private sectors and to study the factors that achieve job satisfaction in the Authority in achieving the goals of the organization. The importance of the research is to know the extent to which job satisfaction affects the performance of workers in the Sudanese Sea Ports Authority. Hence the main question that looks for the impact of job satisfaction on the performance of employees in the organization. The research is based on the hypothesis that there is a direct relationship between job satisfaction and employee performance. The descriptive analytical and historical method was used. Information was collected through personal interviews. Among the most important results reached: Some employees believe that the Ports Authority is training them continuously, which raises the level of performance, including (safety and first aid, warehouse security, coastal navigation, and electronic archiving). One of the most important recommendations is the need to pay attention to activating social services for workers that reflect positively on the work environment.