أثر تسوية مطالبات تأمين الحريق في زيادة حجم الإكتتاب بشركات التأمين دراسة حالة (سوق التأمين السوداني في الفترة من (2008 – 2017م)

Abstract

المستخلص تناولت الدراسة أثر دفع مطالبات تأمين الحريق في زيادة الإكتتاب بشركات التأمين. حيث تمثلت مشكلة الدراسة في التساؤلات الآتية: الي أي مدي يساهم دفع مطالبات تأمين الحريق في زيادة حجم الإكتتاب؟، وهل يعمل دفع مطالبات تأمين الحريق علي جذب العملاء؟، وهل يساعد دفع المطالبات في نشر الوعي التأميني للحريق؟. هدفت الدراسة إلى نشر الوعي التأميني للحريق عن طريق سداد المطالبات في الوقت المناسب والذي ينعكس إيجاباً على زيادة حجم الإكتتاب، والتعرف علي الدور الذي تقوم به شركات التأمين في مواجهة أخطار الحريق، وتسليط الضوء علي الإجراءات الفنية المتبعة بشركات التأمين والمتعلقة بالتعامل مع مطالبات الحريق. لتحقيق أهداف الدراسة تم إختبار الفرضيات الآتية: هنالك علاقة ذات دلالة احصائية بين سرعة سداد مطالبات الحريق وزيادة حجم الإكتتاب، هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين دفع مطالبات تأمين الحريق وجذب عملاء جدد، هنالك علاقة ذات دلالة احصائية بين دفع المطالبات ونشر الوعي التأميني للحريق. توصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: سرعة سداد مطالبات تأمين الحريق ينعكس إيجاباً على المؤمن له، سرعة سداد المطالبات تؤثر على تحصيل الأقساط، سرعة سداد المطالبات تعمل على زيادة حجم الإكتتاب. أوصت الدراسة بالآتي: على شركات التأمين سداد المطالبات في أسرع وقت، لزيادة حجم الإكتتاب على شركات التأمين سداد المطالبات، لكي تتحصل شركات التأمين على الأقساط بكل يسر عليها الإسراع في سداد المطالبات.

Abstract

The objective of this study ،s to measure the impact of paying claim of fire insurance on increase underwriting in insurance companies. The problem of this study was to what extent the paying claims of fire insurance help attractive new customers and to what extent the paying claims of fire insurance help to increase the insurance awareness of fire insurance. The main objective of this study is to increase insurance awareness that can increase underwriting. This study shed lights on technical procedures in insurance companies and how handling with fire insurance claims. To achieve the objectives of this study these hypothesis was tested: 1- There is statistical significant relationship between two variables the first one is paying claims of fire insurance instantly and increases the underwriting. 2- There is statistical significant relationship between paying claims and increase insurance awareness. This study was setup a number of recommendations and conclusion we can summarize as follow: - The paying claims of fire insurance have positive impact on insured as well as on premium collections. - and increase the underwriting.