دور ثقافة المنظمة في تحديد سلوك العالمين ( دراسة حالة البنك السعودي السوداني

Abstract

المستخلص هدفت الدراسة للتعرف على مدى تأثير الثقافة على سلوك العاملين، وتمثلت مشكلة البحث في أن الخدمات التي يقدمها المصرف من حوافز وترقيات وزيادة الأجور لم تكن كافية مع وجود عوامل أخرى تؤثر على سلوك العاملين، حيث تم إستخدام المنهج الوصفي التحليلي بالدراسة، وتمثل مجتمع الدراسة بالعاملين بالبنك السعودي السوداني ولاية الخرطوم والبالغ عددهم (275) فرد، حيث تم تحديد حجم العينة إستناداً على معادلة ريتشر جيجر وتم توزيع (160) إستبانة وإستخدمت العينة الإحتمالية العشوائية البسيطة في التوزيع. إستخدام أسلوب الحزم الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل بيانات الدراسة وإثبات صحة أو عدم صحة فرضيات الدراسة، حيث تم إستخدام الإنحدار والتباين والارتباط والوسط الحسابي. توصلت الدراسة لعدد من النتائج منها: أن القيم السائدة بالبنك تشجع على بناء علاقات التعاون والإحترام بين الإدارة والعاملين، وان اهتمام الادارة بعناصر السلوك الانسانى تساعد البنك فى انجاح اعمالها، كما أوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها: ضرورة الإهتمام بالقيم التنظيمة لما لها من أثر على الأداء وتحقيق الأهداف المنشودة، وعلى الادارة العليا إشراك العاملين في إتخاذ القرارت لرفع الروح المعنوية والاستفادة من خبراتهم.

( د ) Abstract The study aimed to identify the effect of culture on the behavior of employees. The problem of research lied in that the services provided by the bank, such as incentives, promotion and wage increase, was not sufficient, with other factors affecting the behavior of employees. The analytical descriptive methodology was adopted. The sample population was (275) individuals, workers of Saudi bank in Sudan, the size of sample was determined on the richer Geiger equation, (160) questionnaire were distributed and simple random probability sample was used distribution. The statistical package for social science. (spss) were used, to analytical the data of study and to verify validity of the hypotheses of study , where used were linear regression, variance , correlation and arithmetic mean . the study reached a number of finding , including; prevailing value in the bank encourage the building of relations of cooperation and respect between management and employees , and that management's attention to the element of the human behaviors help the bank to make its work successful . the study also recommended a number of recommendations : performance and achievement of desired goals , and senior management to involve the decision- making staff to rise morale and benefit from their experience. ه