أثر التدريب على أداء العاملين بمجموعـــة شـــركات إيـثار

Abstract

مُستخلص البحث يتناول هذا البحث بالدراسة والتحليل أثر التدريب على أداء العاملين بالتطبيق على مجموعة شركات أيثار. ويهدف هذا البحث لمعرفة أنواع التدريب الموجود بالمنشأت والأسس التى يتم بناءا عليها اختيار المتدربين، والعوامل التى تؤثر على العملية التدريبية بالمنشأت ، التعرف على الصعوبات والمشاكل التى تواخهه العملية التدريبية ، ومعرفة دور التدريب فى تحسين الأداء وتنمية مواهب الفرد العامل مما يؤدي لرفع كفاءته وزيادة خبراته لتجويد أدائه الذي يُؤدي لنجاح العمل. اعتمد البحث على عُدة فرضيات ممثلة فى أن هناك أثر إيجابي للتدريب على أداء العاملين في المنشأت الخاصة ، وهنالك علاقة بين نجاح العملية التدريبية ودعم الادارة العليا لها ، كما أن نجاح العملية التدريبية له أرتباط بنوع البرنامج التدريبى المتبع و المدربين الذين يقومون بالتدريب و المعاهد التى يتم فيها التدريب . مستخدمة المنهج الوصفي التحليلي الذي يقوم بوصف الظواهر والأحداث وقد اعتمدت الدارسة على المعلومات الثانوية التي جُمعت من المراجع والكتب والتقارير كما تم الاستفادة من المصادر الأولية من خلال تصميم استبيان وُزع على العاملين بمجموعة شركات أيثار لمعرفة المشاكل التي تواجه نشاط التدريب. توصل البحث إلى العديد من النتائج أهمها ، نقص البرامج التدريبية يُعيق العمل بالمجموعة مما يُؤثر على أداء الأفراد، أن التدريب فى المجموعة لايقتصر على الادارة العليا بل يشمل كل العاملين ، البرنامج التدريبى السنوى كافى لتلبية احتياج العاملين، إذا لم يتم تدريب الأفراد العاملين وتوفير البرامج التدريبية لهم فإنه ينعكس على أدائهم وبالتالي يُؤدي إلى تقليل جودة العمل المقدم. وعلى ضوء هذه النتائج تم التوصل لعدد من التوصيات أهمها ضرورة الاهتمام ببرامج التدريب لجميع العاملين وتنمية مهاراتهم لأن التدريب يؤدى لزيادة إنتاجية الفرد، . على الإدارة العليا بالمجموعة أن تستعين بالأساليب والتقنيات الحديثة وعلى أسس علمية ، يجب مراعات العدالة فى توزيع الفرص بين العاملين ، يجب الاختيار السليم للمدربين ،كما يجب تطوير نظام التدريب ليواكب التطورات السريعة التىتحدث فى البيئه المحيطة ،ايضا يجب تقييم أداء المتدربين بعد الأنتهاء من كل دورة.