أثر تطبيق أسلوبي القياس المرجعي وبطاقة الأداء المتوازن على تحسين كفاءة الأداء في المؤسسات الخدمية - جامعة سرت نموذجا

Abstract

المستخلص هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر أسلوبي( القياس المرجعي وبطاقة الأداء المتوازن) كأسلوب حديث لتقويم التكلفة في زيادة كفاءة الأداء المالي للمؤسسات الخدمية ، توصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: عمل أسلوب القياس المرجعي على تزويد مؤسسات التعليم بالوسائل والأساليب التي تمكنها من معالجة نقاط الخلل في الوقت المناسب ، اثبتت الدراسة ان أبعاد بطاقة الأداء المتوازن ملائمة لمتطلبات ومعايير الأداء المالي للمؤسسات العلمية ، أوصت الدراسة بتوجيه الاهتمام البحثية الحديثة في مجال استخدامات بطاقة الأداء المتوازن التي تخص بطاقة الأداء المتوازن نظراً لتكاملها في قياس الأداء من عدة جوانب. تبني سياسة التغيير نحو كل ما هو أفضل وجديد. الكلمات المفتاحية: القياس المرجعي ، المقارنة بالأفضل ، بطاقة الأداء المتوازن، كفاءة الأداء Abstract The study aimed to identify the effect of two methods (benchmarking and balanced performance card) as a modern method of cost assessment in increasing efficiency of financial performance of service organizations. At the appropriate time, the study proved that the dimensions of the Balanced Scorecard correspond to the requirements and criteria of the financial performance of the scientific institutions. The study recommended that the recent research attention be focused on the use of Balanced Score Card for Balanced Scorecard Measuring performance from several aspects.Adopt a policy of change towards all that is better and new. Keywords: benchmark, best comparison, balanced performance card, performance efficiency.