دور القيـــادة الاداريــة فــي تـطـويـر اداء الـعـامـلـيـن (فــــي قــــطـاع صــنـاعــة الاجـهـزة الـكـهـربـائـيـة فــي الـعــراق)

Abstract

هدفت هذه الدراسة الى التعرؾ الى دور القٌادة الادارٌة فً تطوٌر اداء الشركات الخدمٌة ومن خلبل دراسة النواحً النظرٌة والعلمٌة للموضوع وربطها بنتاح التحلٌل المٌدانً والمستخلصة من التطبٌق العملً على قطاع صناعة الاجهزة الكهربائٌة حالة الدراسة وذلك من خلبل تحدٌد التساؤلات الاتٌة .

ـ ما مدى توفر كفاءة وفعالٌة اسلوب القٌادة فً قطاع صناعة الاجهزة الكهربائٌة 1

ـ ماهً المشاكل والمعوقات التً تواجه القٌادة فً قطاع صناعة الاجهزة الكهربائٌة 2

ـ ما طبٌعة العلبقة بٌن مكونات القٌادة الادارٌة ،والمحاور الاساسٌة لعملٌة التؽٌر 3

وعلى ضوء ذلك التساؤلات أعلبه فً الٌة تطبٌق القٌادة لتحسٌن الاداء جاء اختٌار الفروض التالٌة .

ـ هنالك علبقة ذات دلالة احصائٌة بٌن القٌادة وتطبٌق الاسالٌب الادارٌة الحدٌثة فً قطاع صناعة 1 الاجهزة الكهربائٌة فً العراق

ـ هنالك علبقة ذات دلالة احصائٌة بٌن القٌادة وكفاءة وفعالٌة اداء العاملٌن فً قطاع صناعة الاجهزة 2 الكهربائٌة

ومنهج دراسة الحالة كما تم استخدام المنهج الوصفً spssوقد قام الباحث باستخدام المنهج الاحصائً التحلٌلً لتحلٌل البٌانات والجداول الاحصائٌة .

وتتلخص الدراسة عموما الى عدد من النتائج ٌتمثل اهمها

ـ نتائج الدراسة اثبتت اٌضا ان تطبٌق برامج القٌادة الادارٌة محددة وبطرٌقة علمٌة توثر اٌجابا على 1 تحقٌق الاهداؾ

ـ رؼبة العاملٌن فً قطاع صناعة الاجهزة الكهربائٌة للمشاركة بصورة اكثر فً عملٌة تطبٌق 2 الاسالٌب الادارٌة الحدٌثة ففً القٌادة

ـ توجد ثقافة تنظٌمٌة واضحة ومنشور فً جمٌع القطاع وٌشجع اداء العاملٌن وٌوضع القٌم الخاصة 3 بادارتهم واقسامهم

مجموعة من التوصٌات تشمل اهمها :

ـ اهمٌة قٌام القطاع بتقٌؾ وتدرٌب رجال الادارة العلٌا لعملٌات التحلٌل البٌئً ورصد المتؽٌرات فً 1 البٌئة الخارجٌة والداخلٌة

ـ زٌادة الاهتمام بالتدرٌب والدورات التدرٌبة سواء الداخلٌة والخارجٌة والعمل على زٌادة الدورات فً 2 مجالات الً تعمل على تطوٌر وتحسٌن الاداء