الإدارة الإلكترونية ودورها في كفاءة الأداء
Files
Date
2018-04-15
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة النيلين - مجلة الدراسات العليا
Abstract
تناولت هذه الدراسة الإدارة الإلكترونية ودورها في كفاءة الأداء (دراسة حالة بنك فيصل الإسلامي)، تمثلت مشكلة الدراسة في معرفة اثر الإدارة الإلكترونية على كفاءة الأداء، هدفت الدراسة إلى توضيح أهمية العنصر التكنولوجي في الإدارة في ظل التقدم العلمي والتطورات التقنية الحديثة والإلكترونية. كما هدفت إلى قياس اثر فاعلية الإدارة الإلكترونية على كفاءة أداء العمل. ويمكن صياغ الفرضية الأساسية التالية توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تطبيق الإدارة الإلكترونية وكفاءة الأداء. واتبعت الدراسة المنهج التاريخي لتتبع المعلومات الخاصة بالدراسة، والمنهج الوصفي التحليلي القائم علي تحليل البيانات والإحصاءات المتوفرة عن موضوع الدراسة، ومنهج دراسة الحالة. تتوفر بالمصرف المتطلبات الإدارية والإلكترونية اللازمة لتطبيق الإدارة الإلكترونية، كما أن هناك قبول لدى العاملين لتطبيقات الإدارة الإلكترونية. وتمثلت أهم النتائج في هناك التزام ودعم من قبل الإدارة العليا في المصرف لسياسة تطبيق الإدارة الإلكترونية بدرجة كبيرة، وتحرص إدارة المصرف على مواكبة المستجدات التقنية، ومن أهم التوصيات متابعة تطوير وتحديث البنية التحتية من أجهزة وبرامج وشبكات باستمرار لضمان صلاحيتها لتطبيق الإدارة الإلكترونية وخصوصاً في ظل التطور والتغير السريع لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الوقت الحاضر، ضرورة إعداد خطط فعالة لتدريب وتأهيل العاملين على تطبيقات الإدارة الإلكترونية.