دور المزيج الترويجي الأخضر على الأداء التسويقي دراسة حالة (شركة دال الغذائية)

Abstract

هدفت الدراسة إلي التعرف علي دور المزيج الترويجي الأخضر علي الأداء التسويقي بالتطبيق علي شركة دال للصناعات الغذائية وإختبرت الدراسة عدة فرضيات تشير إلي وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين المزيج الترويجي الأخضر بأبعادها المتمثلة في(الاعلان الأخضر, العلاقات العامة,التعبئة والتغليف,البيع الشخصي, وتنشيط المبيعات) والاداء التسويقي بأبعادها المتمثلة في (الفعالية,الحصة السوقية,المسوؤلية الاجتماعية,المكانة الذهنية, ورضا الزبون). إعتمد الباحث علي المنهج الوصفي وإستخدم برنامجSPSS) ) الإحصائي لتحليل البيانات وتم إستخدم الإستبيان كأداة للدراسة. إستندت الدراسة إلي فرضية رئيسية وخمسة فرضيات فرعية كانت الفرضية الرئسية توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المزيج الترويجي الأخضر والأداء التسويقي في شركة دال الغذائية, والفرضيات الفرعية توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإعلان الاخضر كأحد أبعاد المزيج الترويجي والاداء التسويقي, والفرضية الثانية توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين العلاقات العامة الخضراء كأحد أبعاد المزيج الترويجي والأداء التسويقي والفرضية الثالثة توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التعبئة والتغليف كأحد أبعاد المزيج الترويجي والأداء التسويقي, والفرضية الرابعة توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين البيع الشخصي الأخضر كأحد أبعاد المزيج الترويجي والأداء التسويقي, والفرضية الخامسة توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تنشيط المبيعات كأحد أبعاد المزيج الترويجي والأداء التسويقي. أظهرت الدراسة عدة نتائج من أهمها:وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين المزيج الترويجي الأخضر بأبعادها المتمثلة في(الاعلان الأخضر, العلاقات العامة,التعبئة والتغليف, البيع الشخصي, وتنشيط المبيعات) والأداء التسويقي بأبعادها المتمثلة في (الفعالية, الحصة السوقية, المسوؤلية الاجتماعية, المكانة الذهنية, ورضا الزبون) كما أوضحت أن هنالك تفاوت في دور المزيج الترويجي الأخضر على الأداء التسويقي حيث أن المزيج الترويجي الأخضر يسهم بشكل أكبر من المكونات الأخري في الأداء التسويقي. ومن أهم ما أوصت به الدراسة ضرورة الاهتمام بالمزيج الترويجي الأخضر بمختلف مكوناته لتعزيز دوره علي الأداء التسويقي, التسويق الأخضر له دور في تحقيق البعد الأقتصادي للتنمية المستدامة من خلال الكفاءات الايكلوجية, التسويق الأخضر في إسترجاع المواد وإعادة تدويرها عن طريق التوزيع العكسي.

The aimed study to identify the role of the green promotional mix on marketing performance by applying to Dal Food Industries, and the study tested several hypotheses indicating the existence of a statistically significant relationship between the green promotional mix with its dimensions represented in (green advertising, public relations, packaging, personal selling, etc.) Sales activation) and marketing performance in its dimensions represented in (effectiveness, market share, social responsibility, mental standing, and customer satisfaction). The reached relied on the descriptive approach and used the statistical program (SBS S) to analyze the data, and the questionnaire was used as a tool for the study. The study is based on a main hypothesis and five sub hypotheses. The main hypothesis is that there is a statistically significant relationship between the green promotional mix and the marketing performance in Dal Food Company and the sub hypotheses, there is a statistically significant relationship between the green advertisement as one of the dimensions of the promotional mix and the marketing performance. The second hypothesis is a statistically significant relationship between green public relations as one of the dimensions of the promotional mix and marketing performance. The third hypothesis there is a statistically significant relationship of packaging as one of the dimensions of the promotional mix and marketing performance. The fourth hypothesis is a statistically significant relationship between green personal selling as one of the dimensions of the promotional mix and the marketing performance, and the fifth hypothesis is there is a significant relationship a statistic between sales activation as one of the dimensions of promotional mix and marketing performance. The study showed several results, the most important of which are: The existence of a statistically significant relationship between the green promotional mix with its dimensions (green advertising, public relations, packaging, personal selling, and sales activation) and the marketing performance in its dimensions represented in (effectiveness, market share, social responsibility, mental standing, and customer satisfaction) it also clarified a variation in the role of the green promotional mix on marketing performance, as the green promotional mix contributes more to other components of marketing performance. Among the most important recommendations of the study: The need to pay attention to the green promotional mix in its various components to enhance its role in marketing performance, green marketing has a role in achieving the economic dimension of sustainable development through ecological efficiency, green marketing in material recovery and recycling through reverse distribution.