أثر التقنية المصرفية على الأداء المالي للمدصارف السودانية دراسة حالة بنك فيصل الاسلامي السوداني - 1998 – 2015م

Abstract

تناولت الدراسة أثر التقنية المصرفية على الأداء المالي للمصارف السودانية، دراسة حالة بنك فيصل الاسلامي السوداني خلال الفترة من 1998 الى 2015م. تكمن مُشكلة الدراسة في أنه رغم التطور الكبير الذي يشهده العالم في مجال التقنية المعلوماتية بصفة عامة، والتقنية المصرفية بصفة خاصة، ورغم محاولات البنك المركزي والبنوك التجارية مواكبة تلك التقنية إلا انها لم تنعكس بالصورة المطلوبة على واقع العمل المصرفي في السودان. تَأتي أهمية الدراسة من أهمية الدور والأثر الذي تحدثه التقنية المصرفية في مجال المصرفي، وأيضاً من كونها تناولت الدراسة التطور الذي يَشهده العمل المصرفي باستخدام تقنية المعلومات والخدمات المصرفية التي يتلقاها العميل من تسهيل للإجراءات والاستفادة من الفترات الزمنية المهدرة في الازمان السابقة. تهدف الدراسة إلى التعريف بالتقنية المصرفية المستخدمة والتطور التكنولوجي في العمل المصرفي، والتعريف بالصيرفة الالكترونية ونشاتها في السودان، ومعرفة الخدمات الالكترونية التي يقدمها البنك، ومعرفة مدى تأثير التقنية المصرفية على أهم مؤشرات الأداء المالي لبنك فيصل الاسلامي السوداني. أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة إدخال التقنية المصرفية كان له الأثر الإيجابي والتأثير المباشر في تحسين الأداء المالي والتشغيلي للمصارف. حيث اتضح ذلك من خلال المؤشرات المالية التي تمت دراستها وهي الودائع والموجودات والدخل وأجمالي أرباح بنك فيصل الاسلامي السوداني. كما أن التقنية المصرفية نجدها قد عززت من كفاية رأس مال البنك، ليواكب النسبة المعيارية المحددة من قبل لجان بازل. كما ساهمت في تقليل معدل التكلفة التشغيلية لبنك فيصل الاسلامي السوداني. من أهم التوصيات التي خرجت بها الدراسة العمل على إدخال التقنيات المصرفية الحديثة بصورة متلاحقة من حيث مواكبة التطور والتقدم التقني في العالم، خاصة في مجال الخدمات المصرفية الالكترونية. كما يجب استخدام التقنيات الحديثة من أجل خلق بيئة جاذبة لرؤوس الأموال الأجنبية والمحلية من أجل زيادة العائد على الاستثمار وبالتالي زيادة الارباح. والتوسع في الوساطة المالية باستخدام التقنية المصرفية لتحقيق روابط بين المؤسسات المالية المختلفة بالدولة، وزيادة الجرعات التدريبية للموظفين، وتسويق واستحداث خدمات مصرفية الكترونية جديدة. Abstract The study dealt with the impact of banking technology on the financial performance of Sudanese banks, the case study of Faisal Islamic Bank of Sudan during the period from 1998 to 2015. The problem of the study is that despite the great development witnessed by the world in the field of information technology in general, and banking technology in particular, and despite the attempts of the Central Bank and commercial banks to keep up with this technology, but it was not reflected in the required picture on the reality of banking in Sudan. The importance of the study comes from the importance of the role and impact of banking technology in banking, and also from the fact that the study dealt with the development of the banking process using the information technology and banking services received by the client from facilitating the procedures and taking advantage of the lost time periods in previous times. The aim of the study is to introduce the banking technology used and the technological development in banking, the introduction of electronic banking and its branches in Sudan, the knowledge of the electronic services provided by the bank and the impact of banking technology on the most important indicators of financial performance of Faisal Islamic Bank of Sudan. The main findings of the study were the introduction of banking technology which had a positive impact and a direct impact on improving the financial and operational performance of banks. As evidenced by the financial indicators studied - deposits, assets, income and total profits of Faisal Islamic Bank of Sudan. Banking technology has also enhanced the Bank's capital adequacy to meet the benchmarks set by the Basel Committee. It also contributed to reducing the operational cost rate of Faisal Islamic Bank of Sudan. One of the most important recommendations of the study is the introduction of modern banking technologies in a manner consistent with the development and technological progress in the world, especially in the field of electronic banking services. Modern technologies should be used to create an attractive environment for foreign and domestic capital to increase return on investment and thus increase profits. The expansion of financial intermediation using banking technology to establish links between the various financial institutions in the country, increase training doses for employees, and the marketing and development of new electronic banking services.