الترويج ودوره في تحسين أداء المؤسسات دراسة إستطلاعية لأراء عينة من الموظفين في شركة دال للصناعات الغذائية (الكوكاكولا)

Abstract

تسعي الدراسة إلي معرفة دور الترويج في تحسين اداء المؤسسات باعتبار الترويج متغير مستقل تم قياسة من خلال خمس ابعاد فرعية تمثلت في (الاعلان، البيع الشخصي، تنشيط المبيعات، الدعاية، العلاقات العامة) وتمثل تحسين الاداء بالمتغير التابع ويتم قياسه بالكفاءة، الفعالية، الابداع، المثابرة والوثوق . تم تحديد مشكلة الدراسة من خلال مجموعة تساؤلات هدفت للتعرف علي علاقة واثر الترويح علي تحسين الاداء والتي علي ضوءها تم صياغة مجموعة من الفرضيات لتشخيص واقع نظام الترويج ومدى تأثيرة علي اداء المؤسسات . وتم إختيار شركة دال للصناعات الغذائية(كوكاكولا) كدراسة حالة. إعتمد الدراسة علي استمارة استبيان للحصول علي البيانات تم توزيعها علي عينة اخترت بصورة عشوائية من العاملين في الشركة بلغت (45) عامل من مجموعة العاملين والتي تم تحليلها باستخدام برنامج (SPSS) . توصلت الدراسة الي مجموعة من النتائج اهمها وجود علاقة وتأثير للتروج علي تحسين الاداء. أما أهم توصيات الدراسة تبين أهمية تشخيص واقع النظام وتحديد المعوقات التي تواجهه والعمل علي تذيلها لزيادة دور الترويج في تحسين اداء الشركة.