دور المسؤولية الاجتماعية في زيادة الميزة التنافسية لشركة سوداني للاتصالات

Abstract

تناولت هذة الورقة دور المسؤولية الاجتماعية في زيادة الميزة التنافسية بشركة سوداني الاتصالات المحدودة بالسودان. وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي للائمته لطبيعة الدراسة ولتحقيق ذلك تم تصميم اداة الدراسة (الاستبانة ). وتمثل مجتمع الدراسة في مشتركي شركة سوداني الاتصالات ،وتم توزيع الاستبيان علي المبحوثين وقد أعطوا إجابات مفيدة. تم استخدام برنامج SPSS الإصدار 22 وبرنامج AMOS التحليل العاملي الاستكشافي وذلك من أجل تحليل بيانات الدراسة وإثبات صحة أو عدم صحة الفرضيات، وكانت أبرز النتائج التي تم التوصل أليها أن المسؤولية الاجتماعية لها دور ذو دلالة إحصائية علي الميزة التنافسية بشركة سوداني الاتصالات بالسودان. وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها ضرورة اهتمام الشركة تبني برامج المسؤولية الاجتماعية من أجل زيادة الميزة التنافسية و زيادة الاهتمام بالميزانيات المخصصة لبرامج المسؤولية الاجتماعية المختلفة. ABSTRACT The study aimed to identify the Role of social responsibility in increasing the competitive advantage in Sudani Telecommunications Company in Sudan. The descriptive-analytical method was used due to its relevance to the nature of the study, and the study tool (questionnaire) was used to achieve this. The study population was represented in the subscribers of Sudani Mobile Phone Company. Based on the Equation of Stephen Thompson. The SPSS program-v.22, AMOS program, exploratory factor analysis hypotheses, where the processes of analysis resulted in merging some phrases into some axes. The most prominent results obtained were that the dimensions of social responsibility have a statistically significant impact Role on increasing competitive advantage in of Sudani telecommunications company in Sudan,. The study made a number of recommendations, including that it is necessary for companies increasing competitive advantage in the Sudani company'.