التسويق البيئي ودور المسئولية الإجتماعية لمنظمات الاعمال تجاه المستهلك السوداني (دراسة حالة: شركة دال للمواد الغذائية خلال الفترة من 2017 – 2018م)

Abstract

المستخلص هدفت الدراسة إلى تقييم مدى الوعي البيئي لدى المستهلك السوداني ومدى تبنيه لمفهوم التسويق البيئ وإستهلاك مواد صديقة للبيئة ، تمثلت مشكلة الدراسة في ضعف احساس المنظمات بالمسئولية الاجتماعية والاخلاقية تجاه البيئة والمصنع مما يزيد الامر تعقيد هو إقبال معظم الناس على السلع الاستهلاكة الغير صديقة بالبيئة، أختبرت الدراسة عدد من الفرضيات منها توجد علاقة ذات ودلالة إحصائية بين التسويق البيئي والمسئولية الاجتماعية ومستوى الوعي البيئي للمستهلك، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التسويق البيئي والمسئولية الاجتماعية وارتفاع ثقافة المستهلك البيئية ، إعتمد الباحث على الأسلوب الوصفي التحليلي لملاءمته لطبيعة الدراسة . توصل البحث الي عدد من النتائج منها أظهرت النتائج أن هناك إتجاهات إيجابية ومرتفعة جداً نحو المنتجات الخضراء والبيئة لدى المستهلك ، تبين من خلال تحليل البيانات أن سلوك المستهلك نحو البيئة والمنتجات الخضراء كان مرتفعاً، أظهرت نتائج البحث أن درجة وعي المستهلك بالمنتجات الخضراء جاء متوسط، هنالك جهد مبذول لإبعاد كل ما يؤدي إلى التلوث البيئي ، توصل البحث الي عدد من التوصيات منها ضرورة أن توفر منظمات الاعمال والشركات بدائل خضراء متنوعه ومرضية لحاجات الزبائن في السودان، ضرورة أن يتم التوافق بين سعر المنتج البيئ وحجم الطلب عليه وبالتالي علي الشركات دراسة هذه العلاقة بناءاً علي ذلك وضع تسعير مناسب للمنتج البيئ ، يجب أن تحرص الإدارة على تجنب الضرر البيئي بمختلف أنواعه.

Abstract The study aimed to assess the extent of environmental awareness among the Sudanese consumer and the extent to which he adopted the concept of environmental marketing and the consumption of environmentally friendly materials. The problem of the study was the weak sense of organizations in the social and moral responsibility towards the environment and the factory, which makes the matter more complicated is the demand of most people for consumer goods that are not friendly to the environment A number of hypotheses, including a relationship of statistical significance between environmental marketing and social responsibility and the level of environmental awareness of the consumer, there is a statistically significant relationship between environmental marketing and social responsibility and the rise of the environmental consumer culture, The researcher relied on the descriptive and analytical method for its suitability of the nature of the study. . The research reached a number of results, among which the results showed that there are very positive and high trends towards the green products and the environment of the consumer, it was revealed through data analysis that the consumer behavior towards the environment and green products was high, the results of the research showed that the degree of consumer awareness of green products was average, there An effort made to eliminate everything that leads to environmental pollution, the research reached a number of recommendations, including the need for business organizations and companies to provide varied and satisfactory green alternatives to the needs of customers in Sudan, the need for compatibility between the price of the environmental product and the size of the demand for it, and thus the companies d Heading this relationship. Accordingly, setting appropriate pricing for the environmental product, management should strive to avoid environmental damage of all kinds.