اثر التدريب في دفع كفاءة الاداء الاداري

Abstract

مستخلص البحث تناول هذا البحث أثر التدريب علي كفاءة الاداء الاداري وتم اجراء الدراسة الميدانية بشركة التأمين الاسلامية وذلك بهدف التعرف علي أهمية التدريب واثره في رفع كفاءة اداء العاملين وتناولت المشكلة عدم توافق ومواكبة برامج التدريب إلى الشركة وكانت اهداف البحث تتمثل في التعرف علي دور التدريب في رفع كفاءة الاداء كذلك التعرف علي البرامج التدريبية الموجودة في شركة التامين الإسلامية وايضاً التعرف عل العوامل التي تؤثر علي برامج التدريب في الشركة الاسلامية. وتمثلت فرضيات البحث في الاتي : - عدم الاختيار للأشخاص المناسبين للبرامج التدريبية يؤدي الي ضعف مستوي الاداء . - يساعد التدريب في زيادة معدلات الاداء مما يؤدي الي زيادة تطور الشركة. - يؤدي الاهتمام بالتدريب الي رضاء العاملين عن العمل مما يقود الي انجازه بافضل الطرق . - قياس العائد من التدريب يعتبر من أهم المراحل للعملية التدريبية. اتبعت الدراسة منهج دراسة الحالة والمنهج التاريخي والمنهج الوصفي الذي يقوم بوصف الظواهر والاحداث وصف دقيق ويعتمد علي جمع المعلومات ومن ثم توصيفها ثم الوصول الي النتائج المحددة كذلك المنهج التحليلي الذي يحلل استبانة دراسة الحالة. من خلال الدراسة الميدانية تم التوصل الي أهم النتائج : - عدم وجود ادارة للتدريب قائمة بذاتها بينما تقع ادارة التدريب ضمن ادارة الموارد البشرية - تركيز برامج التدريب في فئة دون غيرها أي فئة الموظفين. وقد توصلت الدراسة الي عدة توصيات ويمكن ذكر اهمها: - توفير كوادر تدريبية مؤهلة حتي تساعد في انجاح العملية التدريبية بكفاءة. - ضرورة ان يتم الاختيار والترشيح للبرامج التدريبية من قبل الرؤساء المباشرين لانهم ادري بامكانيات من يراسوهم. - الاهتمام باعداد الموازنة المالية الخاصة بنشاط التدريب واعتماد الاساليب العلمية المرتبطة بنشاط التدريب للعام القادم من حيث اعداد العاملين المتوقع تدريبهم مع الاخذ في الاعتبار ارتفاع تكاليف التدريب من عام لاخر .