الإبداع التنظيمي وأثره على أداء المنظمات (دراسة تحليلية بالتطبيق على شركة حلويات سعد)

Abstract

المستخلص تناولت الدراسة الإبداع التنظيمي وأثره على أداء المنظمات بالتطبيق على شركة حلويات سعد، تمثلت مشكلة الدراسة في تدني إدراك المنظمات لأهمية الإبداع التنظيمي في تحسين جودة الأداء وزيادة كفاءته وفعاليته، وتمت صياغة المشكلة في السؤال ما هو أثر الإبداع التنظيمي على تحسين أداء المنظمات. تمثلت فرضية الدراسة الرئيسية في أنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإبداع التنظيمي وأداء المنظمات. وتتفرع هذه الفرضية الى ثلاث فرضيات وهي: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تحسين العمليات الإدارية وتحسين أداء المنظمات، وتوجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تحسين وتطوير المنتجات وتحسين أداء المنظمات، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين تحسين العمليات الإنتاجية وتحسين أداء المنظمات. هدفت الدراسة إلى التعرّف على المفاهيم الأساسية للإبداع التنظيمي وأداء المنظمات، والتعرف على واقع تطبيق متغيرات الإبداع التنظيمي في المؤسسات وتأثيره على الأداء. اتبعت الباحثة المنهج الوصفي لتسليط الضوء على طبيعة الإبداع، وأداء المنظمات، بالإضافة للمنهج التحليلي، والذي تمثّل في دراسة عينة وتم تعميمها بعد الوصول إلى النتائج. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها أن الإبداع التنظيمي لعب دوراً كبيراً في تحسين الأداء، وهو ما يؤكد من ان الإبداع التنظيمي يعد عامل ملازم لتحسين الأداء، كما يوجد تحسين وتطوير للعمليات الإدارية بشركة حلويات سعد حيث أن غالبية أفراد العينة وافقوا على ذلك، و أن شركة حلويات سعد لديها إهتمام كبير بتحسين وتطوير المنتجات. وأوصت الدراسة بعدة توصيات منها، الإهتمام بعملية البحث والتجريب وذلك لأهمتها البالغة في تطور الشركات، وإستخدام التقنيات الحديثة مثل الأنظمة الحاسوبية في عملياتها الإدارية، و التوجه نحو تطبيق سياسات متطورة للترويج والإعلان عن منتجاتها.

Abstract The study dealt with the organizational creativity and its impact on the performance of organization with application to Sad Sweets Company. The study problem was manifested in the low perception of the organizations with regard to the importance of the organizational creativity in performance quality improvement and increase of its efficiency and effectiveness. The problem was formulated in the question: “What is the impact of the organizational creativity on the improvement of the organizations’ performance?". The main hypothesis of the study is based on the perception of relationship of statistical significance between the organizational creativity and organizations' performance. Likewise, there is a statistical significance between the improvement of managerial processes and organizations' performance improvement. Again, there is a statistical significance between production processes improvement and organizations’ performance improvement. The study aimed at identifying the primary concepts of the organizational creativity and organizations' performance, and identifying the fact of applying the organizational creativity variables to establishments and their impact on performance. The researcher adopted the descriptive methodology to highlight the nature of creativity and organizations' performance, in addition to the analytical methodology represented in a sample study and generalization after conclusion. The study concluded several findings, namely, the significant role of the organizational creativity in performance improvement. This ascertains that the organizational creativity is an inherent factor in performance improvement. There is improvement and development in the managerial processes at Sad Sweets Company, as the majority of the sample individuals agreed on this. The company is greatly concerned with the improvement and development of products. The study recommended giving more emphasis to research and experimentation process for its tremendous importance in the companies’ development, and use of modern technologies, such as computer systems in their management processes and applies advanced policies for promotion and advertising their products.