الدور المعدل للثقة التنظيمة فى العلاقة بين العدالة التنظيمة المدركة والصمت التنظيمى

Abstract

المستخلص تناولت الدراسة الدور المعدل للثقة التنظيمية في العلاقة بين العدالة التنظيمية المدركة والصمت التنظيمي، بالتطبيق علي مؤسسات التعليم العالي الاهلي والاجتبي بولاية الخرطوم حيث هدفت الدراسة الي التعرف علي العلاقة بين العدالة التنظيمية المدركة والصمت التنظيمي في ظل الثقة التنظيمية كمتغير معدل كما هدفت الي تحليل الدور المعدل للثقة التنظيمية في العلاقة بين العدالة التنظيمية المدركة والصمت التنظيمي، وتمثلت مشكلة الدراسة في أن بعض مؤسسات التعليم العالي الاهلي والاجنبي تواجه مشاكل في إدراك مفاهيم العدالة التنظيمية الصمت والثقة التنظيمية. وتمثلت الفرضيات في الاتي: هنالك علاقة إيجابية بين العدالة التنظيمية والصمت التنظيمي وأستخدمت هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، حيث صممت إستبانة بناءاً علي مقاييس دراسات سابقة، لجمع البيانات من عينة غير إحتمالية ميسرة من مجتمع الدراسة المتمثل في العاملين بالجامعات والكليات الاهلية والاجنبية بولاية الخرطوم وهي(جامعة السودان العالمية، جامعة أمدرمان الاهلية، كلية البيان)حيث تم توزيع عدد(120)إستبانة استرجعت منها (117)إستبانة بالنسبة إسترداد بلغت (98%)لتحليل بيانات الدراسة وإختبار الفرضيات تم إستخدام عدد من الاساليب الاحصائية منها، المعادلة البنائية، والتحليل العاملي،وإرتباط بيرسون، والانحدار التفاعلي الهرمي. وخلصت الدراسة لعدد من النتائج منها، أن العاملون بؤسسات التعليم العالي الاهلي والاجنبي بولاية الخرطوم يعانون من الصمت التنظيمي. وتوصلت النتائج الي شعور العاملين بالثقة التنظيمية في مؤسساتهم وأوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها ضرورة كسر حاجز الصمت عن طريق بلورة مناخ تشاركي من خلال فرق العمل وإعطاء العاملين الاولوية في إبداء الراى والإهتمام بالعدالة التنظيمية للحد من ظاهرة الصمت التنظيمي. زيادة إهتمام الادارة بتعميق الوعي الوظيفي لدي الموظفين لديها بابعاد العدالة التنظيمية ودورها الكبير في تقليل ظاهرة الصمت التنظيمي وتدعيم الثقة. ضرورة أستمرار الادارة في تطبيق القوانين والإجراءات دون أستثناء علي جميع العاملين وتقديم التفسيرات الموضوعية للقرارات المتخذه بخصوص العمل

Abstract The study examined the adjusted role of organizational trust in the relationship between perceived organizational justice and organizational silence, by applying it to private and social higher education institutions in Khartoum State, where the study aimed to identify the relationship between perceived organizational justice and organizational silence in light of organizational trust as a modified variable and also aimed at analyzing the modified role of trust Regulatory in the relationship between perceived organizational justice and organizational silence. The problem with the study was the following question? Is organizational trust equal in the relationship between perceived organizational justice and organizational silence? The hypotheses were as follows: There is a positive relationship between organizational justice and organizational silence. This study used the descriptive analytical method, where a questionnaire was designed based on the standards of previous studies, to collect data from a non-probability sample from the study community represented by workers in private and foreign universities and colleges in the state of Khartoum, which is ( Sudan International University, Omdurman Private University, Al-Bayan College) where (120) questionnaires were distributed, 117 of which were retrieved (98%) for analysis of study data and hypothesis testing. A number of statistical methods were used, including the equation Aiah, global analysis, and Pearson correlation, regression and interactive hierarchy. The study concluded for a number of results, including that workers in private and foreign higher education institutions in Khartoum state suffer from organizational silence. The results reached the employees' sense of organizational confidence in their institutions, and the study recommended a number of recommendations, including the need to break the silence by creating a participatory climate through work teams and giving workers priority in expressing opinions and attention to organizational justice to reduce the phenomenon of organizational silence. Increasing the administration’s interest in deepening employee awareness of its employees in the dimensions of organizational justice and its significant role in reducing the phenomenon of organizational silence and strengthening confidence. The need for management to continue to apply laws and procedures without exception to all employees and provide objective explanations for decisions taken regarding work