اثر الحوافز على تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين : دراسة حالة شركة سكر كنانة

Abstract

المستخلص تناول هذا البحث أثر الحوافز على تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين في منظمات الأعمال بصفة عامة ، وكانت دراسة الحالة هي شركة سكر كنانة في الفترة من 2012م - 2016م. وقد تمثلت مشكلة البحث في وجود ضعف عام في إهتمام منظمات الأعمال بالحوافز بشقيها المادي والمعنوي رُغم أهميتها كعنصر فعَّال في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين ، وتم توضيح مشكلة البحث من خلال السؤال الرئيسي ما هو أثر الحوافز على تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين بشركة سكر كنانة؟. وهدف هذا البحث إلى التعرف على أنواع الحوافز المادية والمعنوية المقدمة للعاملين بشركة سكر كنانة ، ومعرفة مدى رضا العاملين في شركة سكر كنانة عن بيئة العمل الوظيفية ، الإضافة لمعرفة العلاقة بين نظم الحوافز المطبقة على العاملين في شركة سكر كنانة ومدى رضائهم الوظيفي. وقد إفترضت هذه الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الحوافز وتحقيق الرضا الوظيفي للعاملين ، ووجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أنواع الحوافز والرضا الوظيفي للعاملين ، بالإضافة إلي وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين بيئة العمل والرضا لدى العاملين. وكانت أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة هى تتمتع شركة سكر كنانة ببيئة عمل جيدة مما ساعد على تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين ، والتأكيد علي وجود سياسات واضحة للحوافز في شركة سكر كنانة ، وعدم كفاية الحوافز المالية بالنسبة لطبيعة وحجم العمل للعاملين بالشركة خاصة الراتب الشهري. كما كانت أهم توصيات الدراسة ضرورة زيادة الراتب الشهري وحافز بدل طبيعة عمل للعاملين حتى يتناسب مع الجهد المبذول ، وأن يحصل الموظف على حافز مادي عندما تزداد أعباءه ومهامه ، وضرورة تقديم مزيد من الحوافز المعنوية للعاملين بالشركة. Abstract This research deals with the impact of incentives to achieve job satisfaction for employees in business organizations in general, and the case study is the Kenana Sugar Company in the period from 2012 - 2016. The research problem is the weakness in the interest of business organizations incentives moral and material, both have represented important as an effective element in achieving job satisfaction for employees, was to clarify the problem of searching through the main question what is the impact of incentives to achieve job satisfaction for workers Kenana Sugar Company?. The research aimed to identify the types of incentives in Kenana Sugar Company, knowing the degree of satisfaction of workers in the Kenana Sugar Company for functional work environment, add to knowledge of the relationship between the incentives in place systems to workers in the Kenana Sugar Company and the extent of career satisfaction. The study assumed the existence of significant relationship statistically between incentives and achieve job satisfaction for employees, and the presence of a statistically significant relationship between the types of incentives and job satisfaction for employees, in addition to a statistically significant relationship between work and contentment environment among workers. The main findings of the study is the Kenana Sugar Company enjoys environment good work which helped to achieve job satisfaction for employees, and the emphasis on the existence of clear policies for incentives in the Kenana Sugar Company, insufficient financial incentives for the nature and volume of work for the company's employees special monthly salary. The main recommendations of the study as it was the need to increase the monthly salary and an incentive rather than the nature of the work to employees even commensurate with the effort, and that the employee gets a material incentive when increasing burdens and duties, and the need to provide more than moral incentives for the company's employees.