أثر تطبيق نظام تخطيط موارد المنشأة في كفاءة وفعالية الاداء المالي للمنشآت المالية دراسة حالة(بنك فيصل الإسلامي السوداني)

Abstract

المستخلص تناول البحث أثر نظام تخطيط موارد المنشأة في كفاءة وفعالية الاداء المالي للمنشآت المالية, تكمن مشكلة البحث في ان كفاءة وفعالية الاداء المالي تكمن في تحقيق أهداف الأداء في كل جوانبه خاصةً في جانب استخدام الموارد المالية والبشرية , هذا فضلاً عن التعامل مع المتغيرات البيئية داخل المشروع وخارجه وهذا بدوره يتطلب عمليات اتخاذ القرارات السليمة في الوقت المناسب , عليه ولتحقيق هذه المتطلبات يطرح الباحث التساؤل الآتي "ما هو أثر نظام تخطيط موارد المنشأة في زيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي للمنشآت المالية السودانية ؟" وتتفرع منه عدة تساؤلات وهي كالتالي: ماهي العلاقة بين دعم الإدارة العليا للمنشآت المالية وزيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي؟ ماهو أثر كفاءة قسم تكنولوجيا المعلومات للمنشآت المالية على زيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي؟ ماهي العلاقة بين دعم موردي نظم تخطيط موارد المنشأة للمنشآت المالية و زيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي؟ , وهدف البحث إلى تحقيق الآتي: التعرف على العلاقة بين دعم الإدارة العليا وزيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي, تحديد أثر كفاءة قسم تكنولوجيا المعلومات للمنشآت المالية على زيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي, بيان مساهمة دعم موردي نظم تخطيط موارد المنشأة للمنشآت المالية في زيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي, استخدم البحث المناهج الآتية: المنهج الاستنباطي لصياغة فرضيات البحث, المنهج الاستقرائي, المنهج الوصفي التحليلي لإجراء الدراسة الميدانية, المنهج التاريخي لعرض الدراسات السابقة, توصل البحث الى مجموعة نتائج منها: وجود الخبرة لموردي نظام (ERP) يساعد في زيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي, توفير الكفاءة التقنية لدى موردي النظام يساعد في زيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي, السرعة في ادخال البيانات المتعلقة بالموارد يساعد في زيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي. من أهم توصيات البحث: ضرورة توفير المنشآت المالية الاسلامية لنظام رقابة داخلية فعال للتحقق من اداء المهام وفقاً للخطط الموضوعة الامر الذي يساعد في زيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي, اهتمام المنشآت المالية الاسلامية بقدرة التحكم في الموارد وتوظيفها في الاطار الصحيح لتحقيق الاهداف مما يساعدها في زيادة كفاءة وفعالية الاداء المالي.

Abstract The research tackled the impact of the ERP system the efficiency and effectiveness of the financial performance of the Sudanese financial institutions. The problem of the research is that the efficiency and effectiveness of the financial performance lies in achieving the performance objectives in all its aspects, especially in the use of financial and human resources. In order to achieve these requirements, the researcher asks: "What is the impact of the ERP system on increasing the efficiency and effectiveness of the financial performance of the Sudanese financial institutions?" There are several questions that arise as follows: What is the relationship between the support of senior management of financial institutions and increase the efficiency and effectiveness of financial performance? What is the impact of the efficiency of the IT department of financial institutions on increasing the efficiency and effectiveness of financial performance? What is the relationship between the support of ERP systems suppliers to financial institutions and more efficient and effective financial performance? The research aims to achieve the following: Identify the relationship between the support of senior management and increase the efficiency and effectiveness of financial performance, determine the impact of the efficiency of the IT department of financial institutions to increase the efficiency and effectiveness of financial performance, Statement of the contribution of the support of ERP systems suppliers to financial institutions to increase the efficiency and effectiveness of performance The research is based on the use of the following methods: deductive approach to formulate research hypotheses, inductive approach to test the validity of research hypotheses, analytical descriptive approach to conduct the field study, historical approach to the presentation of previous studies, The research concluded that: The presence of expertise of the suppliers of the system (ERP) helps in increasing the efficiency and effectiveness of financial performance, providing technical competence of the system suppliers help in increasing the efficiency and effectiveness of financial performance, speed in the input of data on resources helps to increase the efficiency and effectiveness of financial performance. The research recommended the following: The need for Islamic financial institutions to provide an effective internal control system to verify the performance of tasks in accordance with the plans established which helps in increasing the efficiency and effectiveness of financial performance, the attention of Islamic financial institutions to the ability to control resources and employ them in the right framework to achieve the objectives, which helps them to increase efficien