(كلية الدراسات العليا, 2017-03-01) كباشي الأمين, فكري
ان مفهوم الجودة في مؤسسات التعليم العالي يعتبر من المفاهيم الادارية الحديثة الكفيلة بتحسين كفاءة وفاعلية المؤسسة الجامعية ، من خلال بناء ثقافة عميقة عن الجودة بمعناها الشامل وإيجاد قاعدة من القيم والمبادئ التي تجعل كل فرد في المؤسسة يعلم ان الجودة تعتبر مسئوليته
