محمد فضال فضل الله2021-06-022021-06-022020http://hdl.handle.net/123456789/16378المستخلص تناولت الدراسة الدور المعدل لإدارة الوقت وأثره على العلاقة بين ضغوط العمل وأداء العاملين، بالتطبيق على بنك فيصل الإسلامي السوداني، تتمثل مشكلة البحث في الأسئلة التالية: هل تتوفر لدى الإدارة العليا في البنك إستراتيجية وتصور واضح عن ضغوط العمل؟ مامدى إدراك الإدارات بمفهوم أداء العاملين وأبعاده وهل هنالك سعى لتوجيه أبعاد أداء العاملين بإتجاه تحسين مستوى أداء البنك؟ مامدى إدراك الإدارات في البنك بمفاهيم إدارة الوقت وأبعاده من منظور رسالة الشركة؟ هدفت الدراسة إلى عرض إجابة للتساؤلات التي تم طرحها في مشكلة الدراسة وتحقيق الأهداف التالية: تسلط الضوء على قطاع المصارف السوداني وأعداد اطار نظري خاص بالدراسة من خلال الاطلاع على الأدبيات المعاصرة ذات العلاقة بالدراسة الحالية والتعرف على محتوياتها الفكرية وإستخلاص أبزر المؤشرات المفيدة للدراسة الحالية والسير على نهجها لبناء الاطار العلمي العام وسد جزء من النقص في هذا الجانب من خلال: تحديد مفهوم ضغوط العمل وأهميته وأبعاده ، مع بيان مدى أهمية تشخيص دراسة عوامل إدارة الوقت لضمان بقاء البنك وإستمراره في تحقيق أهدافه . افترضت الدراسة الفرضيات التالية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل وأداء العمل بأبعاده، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل وإدارة الوقت بأبعاده. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين إدارة الوقت وأداء العاملين. توجد علاقة بين ضغوط العمل وأداء العاملين من خلال إدارة الوقت. إعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في إدارة البحث كما إعتمدت على الأسلوبين المكتبي والميداني في جمع البيانات الأولية والثانوية. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها أن 46% من أفراد العينة يوافقون على أن البنك يقوم بإدارة الوقت بشكل مرضى وهذا مايؤكد صدق الفرضية التي تنص على علاقة إدارة الوقت بأداء العاملين. عدد 22،2 يوافقون بشدة على أن ضغوط العمل تعيق الأداء بالبنك وهذا ما أكدت عليه فرضية الدالة على علاقة ضغوط العمل بأداء العاملين. أن 40% يوافقون على أن مساهمة العاملين ومشاركتهم في إتخاذ القرارات بالبنك يخفض الضغوط وتساهم في تحقيق الإنجاز وذلك إثباتا لصحة فرضيه التي تنص ضغوط العمل وأداء العاملين. أوصت الدراسة بضرورة الإهتمام بإدارة الوقت لما لها من دور في تخفيف ضغط العمل وبالتالي أداء العاملين وأداء البنك ككل. السماح للعاملين للمشاركة في عملية إتخاذ القرارات مما يساهم في أداء العمل بصورة سلسلة بمعنى لا تعيق العمل. الإهتمام بالتأهيل العلمي أو إستقطاب الكوادر المؤهلة لأداء الأعمال . Abstract The study examined the adjusted role of time management and its impact on the relationship between work pressure and employee performance, by applying it to Faisal Islamic Bank of Sudan. The research problem is represented in the following questions: Do the senior management of the bank have a strategy and a clear vision of work pressure? What is the extent of the departments' awareness of the concept of employee performance and its dimensions, and is there an effort to direct the dimensions of employee performance towards improving the level of bank performance? To what extent are the departments in the bank aware of the concepts of time management and its dimensions from the perspective of the company's mission? The study aimed to present an answer to the questions that were raised in the study problem and achieve the following goals: sheds light on the Sudanese banking sector and the preparation of a theoretical framework for the study through reviewing contemporary literature related to the current study and identifying its intellectual contents and extracting the most useful indicators for the current study and walking its approach To build the general scientific framework and bridge part of the shortage in this aspect by: Defining the concept of work pressure, its importance and dimensions, with an indication of the importance of diagnosing a study of time management factors to ensure the bank’s survival and continuity in achieving its goals. The study assumed the following hypotheses: There is a statistically significant relationship between work stress and performance of work with its dimensions, there is a statistically significant relationship between work pressure and time management with its dimensions. There is a statistically significant relationship between time management and worker performance. There is a relationship between work stress and worker performance through time management. The study relied on the descriptive analytical approach in research management, as well as the desktop and field methods in collecting primary and secondary data. The study reached a number of results, the most important of which is that 46% of respondents agree that the bank is managing time satisfactorily, and this confirms the validity of the hypothesis which stipulates the relationship of time management to the performance of workers. 22,2 strongly agree that work pressures impede performance at the bank, and this is confirmed by the hypothesis of evidence of the relationship of work pressures to worker performance. That 40% agree that the employees ’participation and their participation in taking decisions in the bank reduces the pressures and contributes to achieving the achievement, as a proof of the validity of his hypothesis, which stipulates work pressures and workers’ performance. The study recommended the need to pay attention to time management because of its role in reducing work pressure and consequently the performance of workers and the performance of the bank as a whole. Allowing workers to participate in the decision-making process, which contributes to the smooth performance of the work, meaning that it hinders work. Attention to scientific qualification or attracting qualified cadres to perform the work.ضغوط العملإدارة الوقتThesis