سلوى حسن محمد فودهأ.د.محمد فرح عبد الحليم2018-01-052018-01-052017-12-011858-6228http://hdl.handle.net/123456789/10023هدفت هذه الدراسة إلى تحليل اثر التخطيط الإستراتيجي في القطاع السياحي على رضا العملاء بولاية البحر الأحمر في الفترة 2004-2016م . تتمثل مشكلة الدراسة في الاجابة عن السؤال التالي: هل توجد علاقة بين التخطيط الإستراتيجي ورضا العملاء في القطاع السياحي ؟ . اختبرت الدراسة الفرضية التالية : توجد علاقة إيجابية بين التخطيط الإستراتيجي ورضا العملاء في قطاع السياحة . توصلت الدراسة إلى نتائج منها ، هنالك علاقة إيجابية قوية بين التخطيط الإستراتيجي وأداء قطاع السياحة بولاية البحر الأحمر ، هناك علاقة إيجابية قوية بين التخطيط الإستراتيجي رضا عملاء قطاع السياحة بولاية البحر الأحمر . اوصت الدراسة بضرورة وضع خطة إستراتيجية تهدف إلي تطوير قطاع السياحة بولاية البحر الأحمر ، ضرورة الأهتمام بالبحوث والدراسات الهادفة لتطوير قطاع السياحة بولاية وتطبيق ما يأتي من توصيات.