مشيرة كباشي بشير محمد2023-03-142023-03-142023http://hdl.handle.net/123456789/18987بحث مقدمة لنيل درجة دكتوراه الفلسفة في إدارة الاعمالالمستخلص تلعب تكنولوجيا المعلومات دوراً هاماً في خلق المعرفة نظراً للأهمية الكبرى للمعرفة كواحدة من الأدوات القادرة على ضمان الإبداع الإداري للمصارف، الا أن هنالك قلة من الدراسات التي تناولت محددات إدارة المعرفة خاصة في الدول النامية، عليه فأن الدراسة هدفت للتعرف على الدور الوسيط لتكنولوجيا المعلومات في العلاقة بين إدارة المعرفة والابداع الإداري في عينة من المصارف العاملة بالسودان، تم بناء نموذج الدراسة وفرضياتها اعتماداً على أدبيات الدراسة واستناداً على نظرية الموارد، كذلك تمت الاستعانة بالدراسات السابقة في تطوير مقاييس الدراسة، تم الاعتماد على معادلة (روبرت ماسون) لجمع بيانات الدراسة ، تم توزيع عدد (280) استبانة لعينة الدراسة حيث بلغت نسبة البيانات الصالحة للتحليل (83%) وكذلك تم الاعتماد على نمذجه المعادلة البنائية (SEM) وفيها استخدام برنامج (AMOS) وتم استخدام اختبار الفاكرنباخ للاعتمادية وأسلوب تحليل المسار لاختبار فرضيات الدراسة حيث أشارت نتائج الدراسة الى وجود أثر مباشر لإدارة المعرفة على الابداع الإداري وأيضا وجود أثر إيجابي بين تكنولوجيا المعلومات والابداع الإداري وكذلك وجود أثر إيجابي بين تكنولوجيا المعلومات وإدارة المعرفة. كما توصلت الدراسة ايضاً الى أن عنصر الافراد لا يتوسط العلاقة الإيجابية بين أبعاد إدارة المعرفة وابعاد الإبداع الإداري لان قيمة مستوى المعنوية المباشرة أكبر من (0.05) لكل المسارات. وتبين كذلك أن الأجهزة والمعدات لا تتوسط العلاقة بين إبعاد إدارة المعرفة وإبعاد الابداع الإداري لان قيمة مستوى المعنوية أكبر من (0.05) لكل المسارات وأن البرمجيات تتوسط العلاقة جزئياً بين إبعاد إدارة المعرفة وإبعاد الابداع الإداري. وكشفت نتائج الدراسة الى أن تكنولوجيا المعلومات تتوسط العلاقة بين إدارة المعرفة والابداع الإداري توسطاً جزئياً. وأوصت الدراسة بالعمل على إعداد برامج التدريب المستمر للعاملين وتزويد المصارف بالبرمجيات الحديثة للاستفادة من تكنولوجيا المعلومات والحفاظ على الكوادر الإدارية والفنية المدربة والقادرة على تكنولوجيا المعلومات من أجل تحقيق الابداع الإداري. وبالتالي استخدام أنماط تتسم بالمرونة في إطار توفير البيئة التنظيمية المشجعة للإبداع من خلال الاستغلال الأمثل للقدرات الإبداعية للمديرين وصياغتها بشكل طرق وأفكار جديدة تساهم في تطوير القطاع المصرفي وإشاعة ثقافة المشاركة سواء على المستوى المعرفي أو الإبداعي . وبناء على نتائج الدراسة تم مناقشة النتائج وكذلك التأثير النظري والتطبيقي وتم تقديم توصيات ايضاً واقتراحات ببحوث مستقبلية. الكلمات المفتاحية: تكنولوجيا المعلومات، إدارة المعرفة، الإبداع الإداري ABSTRACT Information technology plays an important role in creating knowledge which is vital for the managerial creativity in banks. There are few studies addressed the determinants of knowledge management, especially in developing countries. Therefore, the study aimed to identify the relationship between knowledge management and managerial creativity, information technology as intermediate in the bank sector in Sudan. Study model and hypotheses were built relying on the previous literature and based on resource theory. Robert Mason equation was used to collect data. (280) questionnaires were distributed (83%) of which was analyzed using AMOS software relying on the structural equation modeling (SEM). Cranach’s alpha reliability test and path analysis method were used to examine the hypotheses of the study. Study result indicated that there is a direct impact of knowledge management on managerial creativity. Likewise, there is a positive impact between information technology and managerial creativity, and a positive impact between information technology and knowledge management. Moreover, the study found that neither individuals’ element nor hardware mediated the relationship between knowledge management and managerial creativity dimensions. The results also revealed that information technology mediated the relationship between knowledge management and managerial creativity, while the software is partially mediated the relationship between the two variables. The study recommended to conduct continuous training programs and provide banks with modern software in order to benefit from information technology and achieve managerial creativity. Use of flexible framework patterns to encourage creativity was recommended. Also the optimum utilization of managers’ creativity abilities, introducing new methods, new ideas and dissemination of participation culture both at the cognitive and creative level will contribute in the development of the banking sector. Keywords: Information technology, Knowledge Management, Managerial Creativityتكنولوجيا المعلوماتادراة المعرفةالابداع الاداريThesis