زمزم يس أبو عيسى أحمد2020-02-172020-02-172019جامعة النيلينhttp://hdl.handle.net/123456789/15600بحث تكميلي لنيل درجة الدكتوراة في إدارة الأعمالالمستخلص تناول البحث دور إدارة المعرفة في أداء المنظمة – دراسة حالة الشركة السودانية للمناطق والأسواق الحرة. تتمثل مشكلة البحث في إن عدم الاهتمام الكافي بالمعرفة وأبعادها الممثلة في اكتساب المعرفة وتنظيمها وتخزينها ونشرها وتطبيقها وعدم ادراك الدور الذي تلعبه المعرفة في تعزيز أداء المنظمة نحو خدمات المنظمات الانتاجية قد يؤدي الى حدوث فجوة بين المنظمة وأساليب المعرفة على اعتبار ان المعرفة في المنظمات من المواضيع المهمة التي يجب تسليط الضوء والتركيز على جوانبها وكيفية تطبيقها داخل هذه المنظمات، هدف البحث الى معرفة مدى تبني الشركة السودانية للمناطق والأسواق الحرة لمفهوم إدارة المعرفة بأبعادها وتوظيفها لتعزيز فاعلية وكفاءة أدائها، تحديد مدى امكانية امتلاك الشركة السودانية للمناطق والأسواق الحرة للمعرفة واثر هذا الامتلاك على تطوير أدائها. اعتمدت الدراسة على المنهج التاريخي لتتبع الدراسات السابقة والمنهج الوصفي التحليلي. توصلت الدراسة الى عدد من النتائج أهمها : توجد علاقة ذات دلالة إحصائية لتنظيم وتخزين المعرفة على أداء الشركة السودانية للمناطق والأسواق الحرة. ، توجدعلاقة ذات دلالة إحصائية لنشر المعرفة على أداء الشركة السودانية للمناطق والأسواق الحرة. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية لتطبيق المعرفة على أداء الشركة السودانية للمناطق والأسواق الحرة. أوصت الدراسة بعدد من التوصيات أهمها : انشاء قسم خاص بادارة المعرفة حتى يتم نقل وتبادل المعرفة بصورة علمية ، زيادة الاهتمام بتطوير المعرفة وتبادلها داخل الشركة من خلال المشاركة في المؤتمرات الخاصة بادارة المعرفة.   Abstract The research dealt with the role of knowledge management in the organization's performance - a case study of the Sudanese Free Zones and Markets Company. The research problem includes that insufficient attention to knowledge and its dimensions represented in acquiring knowledge, organizing, storing, disseminating and applying knowledge and not realizing the role that knowledge plays in enhancing the organization's performance towards the services of productive organizations may lead to a gap between the organization and the methods of knowledge, given that knowledge in organizations is an important topic that The spotlight must be highlighted and focused on its aspects and how to apply it within these organizations. The aim of the research is to know the extent to which the Sudanese Company for Zones and Free Markets adopts the concept of knowledge management in its dimensions and employ it to enhance the effectiveness and efficiency of its performance, determining the extent of my ability Owning the Sudanese Company for Free Zones and Markets knowledge and the impact of this acquirable to increase its performance. The study relied on the inductive approach to formulate the general framework for research, the historical approach to trace past studies, and the descriptive analytical approach. The study reached a number of results, the most important of which are: There is a statistically significant relationship to organize and store knowledge on the performance of the Sudanese Company for Free Zones and Markets. There is a statistically significant relationship to spread knowledge on the performance of the Sudanese Free Zones and Markets Company. There is a statistically significant relationship to apply knowledge to the performance of the Sudanese Company for Free Zones and Markets. The study recommended a number of recommendations, the most important of which are: the establishment of a special department for knowledge management in order to transfer and exchange knowledge in a scientific manner, increasing interest in developing knowledge and sharing it within the company through participation in conferences related to knowledge management.إدارة الأعمالإدارة الشركاتThesis