كباشي الأمين, فكري2017-04-232017-04-232017-03-011858-6228http://hdl.handle.net/123456789/3354ان مفهوم الجودة في مؤسسات التعليم العالي يعتبر من المفاهيم الادارية الحديثة الكفيلة بتحسين كفاءة وفاعلية المؤسسة الجامعية ، من خلال بناء ثقافة عميقة عن الجودة بمعناها الشامل وإيجاد قاعدة من القيم والمبادئ التي تجعل كل فرد في المؤسسة يعلم ان الجودة تعتبر مسئوليته