فيصل محمد نافع علي2017-08-072017-08-072008http://hdl.handle.net/123456789/4678بحث تكميلي لنيل درجة الماجستير في علوم الحاسوب (دراسة حالة طلب الاجازة - صندوق المعاشات)مستخلص البحث تناولت الدراسة أهمية دور إعادة هندسة الإجراءات لما لها من فوائد في تدفق العمل وتحقيق تحسين كفاءة الأعمال وتقليل التكلفة وزمن الإجراء وذلك بأخذ مثال نموذج طلب الإجازة في الصندوق القومي للمعاشات وتدفق العمل عبر نماذج الكترونية تساعد في انسياب وتبسيط الإجراءات وكيفية رؤيتها في الانتقال من محطة إلي أخري عبر شاشات واضحة التي تمتاز بالسرية العالية بين المستخدمين وتحديد الصلاحيات والأدوار الموكلة لكل مستخدم لمعالجة المهام. وأيضا هدفت الدراسة إلي تناول مفهوم وأساسيات الحكومة الالكترونية والمهارات اللازمة للتحول لها. من ثم تناول الباحث بالتفصيل دور نظام اراب دوكس في تدفق العمل حيث يساعد نظام أراب دوكس لتدفق الأعمال المؤسسات على اتممة العديد من مهام وعمليات العمل فهو يقوم بنقل المعلومات الصحيحة بطريقة الكترونية إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب وبمساعدة برنامج أراب دوكس لتدفق الأعمال يتم إخطار المستخدمين بالأعمال التي لم تنته بعد , كما يتمكن المديرون من نقل موافقتهم من خلال النظام سريعا وتتمثل فوائد إدارة مهام العمل بطريقة آلية في تسهيل كفاءة المهمة وزيادة جودتها وتقليل تكاليفها . ويعتبر مصمم العمليات احد أهم مكونات مسار عمل أراب دوكس . فمن خلال هذا العنصر تستطيع المؤسسة أن تقوم بتصميم شكل عمليات العمل على حدة وتعريف مراحلها وتحديد مستخدم كل مرحلة على أساس وظيفته ، يتم تصميم كل عملية على هيئة خريطة تكون بمثابة تمثيل بياني يوضح كيفية تدفق العملية من مرحلة لأخرى والخطوات التي تتم داخل كل مرحلة . يقوم أراب دوكس بتنفيذ مسار عمل عن طريق تقسيمه إلى مراحل سهلة وتحديد قواعد تنفيذ كل مرحلة . وترتبط المراحل بعضها ببعض عن طريق " الروابط " التي تسهل للمستخدم تحديد عملية في شكل خريطة تدفق والتي تسمي ب"خريطة العملية ".Abstract The study importance of the role of re-engineering procedures because of their interest in the work flow and improve business efficiency and reduce cost and time of the procedure and an example by taking the leave application form in the National Fund for pensions and work-flow models through the electronic flow and help to simplify procedures and see how to move from station to the other Screens clear Beautiful high secrecy between users and define the powers and roles assigned to each user to address the tasks. The study also aimed to address the concept of electronic government and the basics and skills necessary to shift them. Turning to the role of a researcher in detail arabdox in the workflow system. ArabDox workflow system helps organizations automate a range of business processes and tasks. It electronically routes the right information to the right people at the right time. With the help of ArabDox workflow software, users are notified of pending work, and help managers route approvals through the system quickly. The benefits of automatic business process management are facilitating business process efficiency, increasing business process quality and reducing operating costs. One of the main components of ArabDox workflow is the Process Designer. In this component, the organization can design the layout of each business process separately, define its steps, and specify the users of such steps on the basis of their job titles. Each process is designed in the form of a process map which is a graphical representation of how a process progresses (or "flows") from one step to another and what happens at each step. ArabDox implements a business workflow by breaking it down into simple steps and defining rules about when each step is invoked. Steps are tied together by "links". By linking the steps a user can define a process in the form of a flowchart which is called a"process map".علوم حاسوب