الدور الوسيط للبيئة التنظيمية في العلاقة بين الالتزام التنظيمي والاداء المؤسسي بالتطبيق علي شركات التأمين السودانية في الفترة من 2013- 2020م

Abstract

المستخلص هدفت الدراسة للتعرف على الدور الوسيط للبيئة التنظيمية في العلاقة بين الالتزام التنظيمي والاداء المؤسسي في شركات التأمين السودانية، ومن ثم تحليل العلاقة بين الالتزام التنظيمي والاداء المؤسسي، وإبراز العلاقة بين الالتزام التنظيمي والبيئة التنظيمية، ثم تحليل العلاقة بين البيئة التنظيمية والاداء المؤسسي. تمثلت مشكلة الدراسة في أنه وعلي الرغم من الاهمية القصوي التي توليها الدراسات الحديثة علي المستويين الاقليمي والعالمي لموضوع البيئة التنظيمية باعتباره من احدث المداخل الاساسية للإصلاح الاداري فى مختلف المنظمات إلا أنه لم يلق الدراسة العلمية الكافية، مما أثر على أساليب الإدارة والأداء. اختبرت الدراسة الفرضية توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين البيئة التنظيمية والالتزام التنظيمي والاداء المؤسسي في شركات التأمين السودانية. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي، والمنهج التاريخي. من أهم نتائج الدراسة إن قيمة ارتباط الالتزام العاطفي مع الأداء المؤسسي كبيرة تليها درجة الالتزام المستمر، والالتزام المعياري، ثم الثقافة التنظيمية، فهي تزيد عن الحد المقبول، وجود تأييد كبير لتأثير بعد الهيكل التنظيمي والالتزام العاطفي والالتزام المستمر، والمعياري، وتطبيق الثقافة التنظيمية، والاداء التشغيلي على الأداء المؤسسي من مجتمع الدراسة بشركات التأمين، المرتبة الأخيرة لعوامل الإلتزام التنظيمي كانت لبعد الثقافة التنظيمية، أن توزيع المتغيرات بكافة ابعادها كانت طبيعية. أوصت الدراسة بعدد من التوصيات منها ضرورة التركيز على محاور الالتزام العاطفي والمعياري والمستمر بالإضافة للثقافة التنظيمية من خلال العمل عليها ونشرها بصورة تسهم في تطوير الأداء المؤسسي، العمل على تطوير الهيكل التنظيمي وتطبيق الثقافة التنظيمية، في شركات التأمين بالسودان، التركيز على الاداء الاستراتيجي في الهياكل والمنهجيات والمؤشرات التي تساعد الشركات من تمكين الموظفين والحصول على رؤى استراتيجية وتعديل التفكير الاستراتيجي وتشكيل عملية اتخاذ القرار الاستراتيجي والتعلم. Abstract The aimed of the study to identify the mediating role of the regulatory environment in the relationship between organizational commitment and institutional performance in Sudanese insurance companies, and then analyze the relationship between organizational commitment and institutional performance, and highlight the relationship between organizational commitment and the regulatory environment, then analyze the relationship between the regulatory environment and institutional performance. The problem of the study was that, despite the paramount importance given by recent studies at the regional and global levels to the subject of the organizational environment as one of the most recent basic entrances to administrative reform in various organizations, it did not receive sufficient scientific study, which affected management methods and performance. The study tested the hypothesis that there is a statistically significant relationship between the regulatory environment, organizational commitment and institutional performance in Sudanese insurance companies. The study followed the descriptive and analytical method, and the historical method. One of the most important results of the study is that the value of the relationship of emotional commitment with institutional performance is great, followed by the degree of continuous commitment, normative commitment, then organizational culture, which exceeds the acceptable limit, and there is great support for the impact of the dimension of the organizational structure, emotional commitment, continuous commitment, normative, application of organizational culture, and performance. Operational on institutional performance from the study community in insurance companies, the last rank of organizational commitment factors was for the dimension of organizational culture, that the distribution of variables in all its dimensions was normal. Recommended of the study a number of recommendations, including the need to focus on the axes of emotional, normative and continuous commitment in addition to the organizational culture by working on and publishing it in a way that contributes to the development of institutional performance, working on developing the organizational structure and applying organizational culture, in insurance companies in Sudan, focusing on strategic performance in structures and methodologies Indicators that help companies empower employees, gain strategic insights, modify strategic thinking, and shape strategic decision-making and learning.