دور استراتيجيات عدم التأكد البيئي واستراتيجيات التغيير التنظيمي في تعزيز الميزة التنافسية دراسة استطلاعية لعينة من المصارف العراقية الخاصة

Abstract

المستخلص يُعد عدم التأكد واستراتيجيات إدارته قاعدة أساسية في تحقيق الميزة التنافسية, لذا تعاظمت أهميته بما حدا بالمنظمات الى توجه إداراتها الى العمل على تفعيله من خلال استراتيجياته, وبما يعزز من القدرة على الابداع المستمر, والتطور, وايجاد الموقع الريادي المتكيف للمنظمات والذي يعد احد مقومات تعزيز الميزة التنافسية واستدامتها لاطول مدة ممكنة . وجاء تناول الدراسة لأثر استراتيجيات إدارة عدم التأكد في الميزة التنافسية عبر توسيط استراتيجيات التغيير التنظيمي تعبيراً عن رؤية معاصرة لإستراتيجيات إدارة عدم التأكد و استراتيجيات التغيير التنظيمي ودورهما في تعزيز الميزة التنافسية في المصارف العراقية الخاصة , من هنا تبرز مشكلة الدراسة باثارة تساؤلات عن جوهر ما تدور حوله الدراسة وبالجانبين النظري والميداني, ابرزها السؤال الرئيس عن (ماهو دور استراتيجيات عدم التأكد البيئي واستراتيجيات التغيير التنظيمي في تعزيز الميزة التنافسية) وهدفت الى الاجابة عن تلك التساؤلات عبر التأطير النظري والمفاهيمي عن متغيراتها اولاً واختبار نماذج العلاقة والاثر ثانياً, بشأن دور استراتيجيات إدارة عدم التأكد في الميزة التنافسية عبر استراتيجيات التغيير التنظيمي فضلاً عن ماهية تأثير استراتيجيات إدارة عدم التأكد في الميزة التنافسية من جهة وتأثير استراتيجيات التغيير التنظيمي في الميزة التنافسية من جهة اخرى من خلال طرح خمس فرضيات رئيسة, اهمها ( يوجد تأثير معنوي وايجابي لإستراتيجيات عدم التأكد البيئي في تعزبز الميزة التنافسية). ولغرض تحقيق هدف الدراسة والاجابة عن تساؤلات المشكلة, طبقت الدراسة على عينة مكونة من (130) فرداً في (6) مصارف عراقية خاصة, واعتمدت (الاستبانة كأداة أساسية,فضلاً عن المقابلات الشخصية, وملاحظات الباحث) لجمع البيانات والمعلومات التي تم معالجتها وتحليلها باستعمال عدد من الأساليب الإحصائية كالوسط الحسابي, والانحراف المعياري, ومعامل الارتباط (Spearman), ومعامل الاختلاف, وتحليل الانحدار المتعدد, وتحليل المسار. وقد توصلت الدراسة الى عدة نتائج منها : إن إدارات المصارف العراقية الخاصة قد وظفت إستراتيجية عدم التأكد بكل مؤشراتها في تحقيق المزيد من المزايا التنافسية ولاسيما في مجال السرعة في تقديم الخدمة المصرفية, و تبين ان إسهام التغيير في استراتيجيات إدارة عدم التأكد لأحداث المزيد من التغيرات الايجابية على طريق تحقيق الميزة التنافسية في المصارف عينة البحث, يزداد اذا ما تم عبر ابعاد استراتيجيات التغيير التنظيمي, ويبدو هذا اكبر في ميزة السرعة في تقديم الخدمات. اما اهم التوصيات فكانت ضرورة استفادة ادارات المصارف العراقية الخاصة من توسيط ابعاد استراتيجيات التغيير التنظيمي لزيادة إسهام استراتيجيات إدارة عدم التأكد في احداث المزيد من التغييرات الايجابية في الميزة التنافسية ولاسيما في مجال زيادة الحصة السوقية. Abstract uncertainty and its management strategies are both regarded as fundamental basis for achieving the organization's competitive advantage, This important privilege initiates organizations to direct their administrations to activate it into their strategies. This consolidates the ability to develop and reach the entrepreneurial positions ;a major requirement for considering the over-lasting competitive advantage of organizations. The present study focuses on the impact of the uncertainty managing strategies on the competitive advantage by considering the Organizational change strategies as an indicator of modern uncertainty managing strategies in validating the comparative advantage in Iraqi private banks. The problem of the study lies in presenting a number of questions on the essence of modern uncertainty managing strategies theoretically and practically, Excel the mine question, from (What is The Role of The Uncertainty Managing Strategies And Organizational Change Strategies In Advancement Competitive Advantage). The study aims at finding possible and satisfactory replies to these questions relevant to the theoretical framework and relation samples. five hypotheses are presented, That signify (Find moral and positive effect of The Uncertainty Managing Strategies In Advancement Competitive Advantage). The present study is applied on (130) subjects selected randomly from (6) Iraqi private banks. Questionnaire , interviews, and the researcher's personal observations are all regarded as strategies for data collection. Many statistical procedures are used ,like Mean, Standard Deviation, Spearman correlation coefficient , variance, Multiple Regression. The main findings are :The administrative authorities of Iraqi private banks have adopted the uncertainty management strategies to simplify the banking process which in turn leads to add additional competitive advantages especially in terms of time and achievement. Also, it is found that the influences of change in uncertainty managing strategies lead to create positive influences in the selected banks. This is done by regarding Organizational change strategies the cornerstone in issues related to time, speed and achievement of customers' services. The recommendations of this study are all relevant to the processes adopted by Iraqi private banks in implementing creative Organizational change strategies dimensions , which will evidently lead to consolidate the importance of uncertainty management strategies in creating positive changes in the competitive strategy of time , speed, achievement of increasing more market share.