الدور الوسيط للإبداع الإداري في العلاقة بين التنظيم الإداري والأداء التنظيمي (بالتطبيق على قطاع الاتصالات بالسودان)

Abstract

المستخلص تناول البحث الدور الوسيط للإبداع الإداري في العلاقة بين التنظيم الإداري والأداء التنظيمي دراسة حالة قطاع الإتصالات السودانية ، تمثلت مشكلة البحث في أن الأداء التنظيمي بشركات الاتصالات العاملة في السودان لم يكن بالطريقة المطلوبة ويرجع ذلك إلي عدم الإهتمام بالإبداع الإداري لبعض المشاكل المتعلقة بالتنظيم الإداري ،هدف البحث إلي تسليط الضوء على قطاع الاتصالات السوداني وإعداد إطار نظري خاص بالبحث من خلال الاطلاع على الأدبيات المعاصرة ذات العلاقة بالبحث الحالي والتعرف على محتوياته الفكرية، وتنبع أهمية البحث في التعرف علي مشاكل التنظيم الإداري بشركات الإتصال والتعرف علي مسببات هذه المشاكل والتوصية بمعالجتها، وقد كانت فرضيات البحث :أن هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين التنظيم الإداري والإبداع الإداري وهنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين الإبداع الإداري والأداء التنظيمي وهنالك علاقة ذات دلالة احصائية بين التنظيم الإداري والأداء التنظيمي ، تم استخدام حزمة برنامج التحليل الاحصائي (SPSS) في إجراء عملية التحليل العاملي الاستكشافي للنموذج ، ومن ثم تم استخدام حزمة برنامج التحليل الاحصائي (AMOS) في إجراء عملية التحليل العاملي التوكيدي للنموذج، اظهر التحليل الإحصائي والاختبارات والمقاييس الإحصائية التي استخدمت في هذا البحث إثبات صحة جميع فروض البحث، خلص البحث إلي العديد من النتائج أهمها: تبين من البحث أن شركات الاتصالات السودانية لديها اهتمام بجميع متغيرات البحث عموما ، إلا أن هناك ضعف وقصور في التدريب في مجال التنظيم الإداري وأظهر البحث أن الغالبية العظمي من العاملين يدركون أهمية ومزايا وفوائد تطبيق التنظيم الإداري في شركات الاتصالات وتوصل البحث الي أن تطبيق التنظيم الإداري يؤدي إلي الإبداع الإداري وبالتالي تحسين الأداء التنظيمي في قطاع الاتصالات السودانية وكانت أبرز التوصيات : يوصي البحث بضرورة الاهتمام بالبحث العلمي وتشجيعه ورعايته، وإنشاء وحدات متخصصة داخل هذه الشركات ضمن إدارة التخطيط والمشروعات تعني بهذا الشأن وضرورة التعاون مع الباحثين وتقديم العون لهم وهذا سينعكس إيجاباً علي تطور وتقدم هذه الشركات ،كما يوصي الباحث بإجراء العديد من الدراسات والبحوث المستقبلية في مجال التنظيم الإداري بصفة عامة وتعد هذه الرسالة مساهمة أكاديمية تفيد الطلاب والباحثين في مجال التنظيم الإداري كمرجع أو مصدر في هذا التخصص. Abstract The research dealt with the mediating role of administrative creativity in the relationship between administrative organization and organizational performance. A case study of the Sudanese telecommunications sector. The problem of the research was that the organizational performance of telecommunications companies operating in Sudan was not in the required manner due to the lack of interest in administrative creativity for some problems related to administrative organization, the research is aimed to highlight on the Sudanese telecom sector and prepare a theoretical framework for research by reviewing contemporary literature related to the current research and getting acquainted with its intellectual contents, and the importance of research stems in identifying the problems of administrative organization in communication companies, identifying the causes of these problems and recommending treatment, and the research hypotheses were There is a statistically significant relationship between administrative organization and administrative creativity, and there is a statistically significant relationship between administrative creativity and organizational performance, and there is a statistically significant relationship between administrative organization and organizational performance. The statistical analysis program package (SPSS) was used in conducting the exploratory factor analysis of the model, Then, the AMOS software package was used in a procedure The confirmatory factor analysis process of the model, the statistical analysis, tests and statistical measures used in this research showed that all the research hypotheses are correct. The research concluded with many results, the most important of which are: The research showed that Sudanese telecom companies have an interest in all research variables in general, but there are weaknesses and limitations. In training in the field of administrative organization, the research showed that the vast majority of workers are aware of the importance, advantages and benefits of applying administrative organization in telecommunications companies. The research concluded that the application of administrative organization leads to administrative creativity and thus improving organizational performance in the Sudanese telecommunications sector. The most prominent recommendations were: The research recommends the need for interest of Scientific research, its encouragement and sponsorship, and the establishment of specialized units within these companies within the Planning and Projects Department concerned in this regard and the need to cooperate with researchers and provide assistance to them and this will positively reflect on the development and progress of these companies. The researcher also recommends conducting many future studies and research in the field of administrative organization in general. This thesis is enrich an academic contribution that benefits students and researchers in the field of administrative management as a reference or a source in this discipline.