أثر البيئة الخارجية كمتغير وسيط بين التغيير التنظيمي وأداء العاملين (دراسة حالة هيئة مياه ولاية الخرطوم)

Abstract

المستخلص تناولت الدراسة أثر البيئة الخارجية كمتغير وسيط بين التغيير التنظيمي وأداء العاملين بهيئة مياه ولاية الخرطوم. وهدفت الدراسة الي التعرف على أثر البيئة الخارجية كمتغير وسيط بين التغيير التنظيمي واداء العاملين بهيئة مياه ولاية الخرطوم، وتحليل عناصر البيئة الخارجية، والتغيير التنظيمي، واداء العاملين لمعرفة جوانب القصور، والتوصية بمخرجات الدراسة لمتخذي القرار بهيئة مياه ولاية الخرطوم. وتمثلت مشكلة الدراسة في السؤال الرئيس الآتي: ما هو الدور الذي تلعبه البيئة الخارجية كمتغير وسيط في العلاقة ما بين التغيير التنظيمي وأداء العاملين؟، وتفرعت منه الاسئلة التالية: ما هو تأثير البيئة الخارجية على التغيير التنظيمي ؟، ما هو تأثير البيئة الخارجية على اداء العاملين؟، ماهو تأثير التغيير التنظيمي على أداء العاملين؟. وكانت فرضية الدراسة الرئيسية: يوجد أثر ذو دلالة احصائية للتغيير التنظيمي على اداء العاملين بهيئة مياه ولاية الخرطوم بوجود البيئة الخارجية، وتفرعت منها الفرضيات التالية: يوجد أثرذو دلالة احصائية للتغيير التنظيمي على البيئة الخارجية بهيئة مياه ولاية الخرطوم، يوجد أثرذو دلالة احصائية للتغيير التنظيمي على أداء العاملين بهيئة مياه ولاية الخرطوم، يوجد أثرذو دلالة احصائية للبيئة الخارجية على أداء العاملين بهيئة مياه ولاية الخرطوم. كانت منهجية الدراسة المنهج الوصفي الذي يمتاز بدراسته للواقع أو الظاهرة كما هي ووصفها وصفاً دقيقاً مما يساعد في فهم العلاقة بين الظواهر. وتوصلت الدراسة للنتائج التالية: وجود علاقة إرتباطية موجبة بين التغيير التنظيمي وأداء العاملين بالهيئة، وجود علاقة إيجابية بين التغيير التنظيمي والبيئة الخارجية بالهيئة، وجود علاقة طردية بين البيئة الخارجية وأداء العاملين بالهيئة. وكانت التوصيات كالآتي: على ادارة الهيئة التركيز على البرامج التدريبية حتي يتمكن العاملون من مواكبة التغيير، لابد من تدريب العاملون بالهيئة على اساليب تطبيق التغيير التنظيمي، ضرورة اشراك العاملين بالهيئة في عملية التخطيط للتغيير، على ادارة الهيئة تهيئة المناخ العام عند عملية التغيير حتي لا تتم مقاومته.

Abstract The study discusses the impact of the external environment as an intermediate variable between organizational change and the performance of Khartoum State Water Corporation staff. The study aimed to identify the impact of the external environment as a mediating variable between organizational change and the performance of staff of the Khartoum State Water Corporation, analyze the elements of the external environment, organizational change, and staff performance to identify deficiencies, and recommend the outputs of the study to decision makers in Khartoum State Water Corporation. The problem of the study was the following main question: What role does the external environment play as an intermediate variable in the relationship between organizational change and employee performance? The following questions arose from him: What is the effect of the external environment on organizational change? What is the effect of the external environment on the performance of workers? What is the effect of organizational change on the performance of workers? The main hypothesis of the study was: There is a statistically significant effect of the organizational change on the performance of Khartoum State Water Corporation employees in the presence of the external environment The following hypotheses were subdivided: There is a statistically significant effect of organizational change on the external environment of the Khartoum State Water Corporation, There is a statistically significant effect of the organizational change on the performance of Khartoum State water staff, and there is a statistically significant effect of the external environment on the performance of Khartoum State Water Corporation employees. The methodology of the study was the descriptive approach, which is characterized by studying reality or phenomenon as it is and describing it accurately, which helps in understanding the relationship between phenomena. The study found the following results: There is a positive correlation between organizational change and the performance of employees in the authority, There is a positive relationship between organizational change and the external environment of the authority, There is a direct relationship between the external environment and the performance of the Authority's employees. The recommendations were as follows: The authority’s management should focus on training programs so that workers can keep pace with change, The Authority’s employees must be trained in methods of implementing organizational change. The necessity of involving employees of the authority in the planning process for change, the authority’s administration must create the general climate during the change process so that it is not resisted.