الدور الوسيط لنظم المعلومات في العلاقة بين الترويج وتحقيق الميزة التنافسية بالتطبيق علي قطاع الصناعات التحويلية - ولاية الخرطوم -السودان في الفترة من 2020 – 2016 م

Abstract

المستخلص هدفت هذه الدراسة الي التعرف علي الدور الوسيط لنظم المعلومات في العلاقة بين الترويج وتحقيق الميزة التنافسية بالتطبيق علي قطاع الصناعات التحويلية حيث تمثلت مشكلة الدراسة في التطور السريع والمنافسة الشديدة التي تواجه منظمات الاعمال بالسودان العاملة في قطاع الصناعات التحويلية وضعت هذه المنظمات امام عوائق يتطلب المواكبة المستمرة للتغيرات المختلفة التي صاحبت ثورة نظم المعلومات والمعارف التي انتظمت في العالم. وتبلور من هذه المشكلة السؤل الرئيسي ما هو الدور الوسيط لنظم المعلومات في العلاقة بين الترويج والميزة التنافسية؟ افترضت الدراسة ان نظم المعلومات تتوسط العلاقة بين الترويج وتحقيق الميزة التنافسية. . حيث استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي .توصلت الدراسة الي النتائج التالية: ساعد الإعلان علي جذب العملاء نسبة للاستجابة السريعة لطلباتهم، نظام البيع الشخصي من افضل الأساليب للتعامل مع العملاء لان المصنع اهتم بآرائهم حول المنتجات وقدمت الدراسة التوصيات التالية :علي مصانع الحديد بولاية الخرطوم مواصلة الاعتماد علي الإعلان لكسب المزيد من العملاء ، الاعتماد علي البيع الشخصي لأنه افضل الأساليب للتعامل مع العملاء .

Abstract The am of the study to identify the mediating role of information systems in the relationship between promotion and achieving competitive advantage by applying to the transformative manufacturing sector. The problem of the study was the rapid development and intense competition facing business organizations in Sudan working in the manufacturing sector, which put these organizations in front of obstacles that require Keeping abreast of various changes that accompanied the revolution of information and knowledge systems that were organized in the world. The main question emerged from this problem is : what is the mediating role of information systems in the relationship between promotion and competitive advantage? This study assumed that, information systems mediate the relationship between promotion campaign and achieving competitive advantage. Where the study used the descriptive analytical approach, and the study reached the following results: Advertising helped in attract customers due to the rapid response to their requests, and the personal selling system is one of the best methods for dealing with customers because the factory cared about their opinions about the products. The study reached the following recommendations: Iron factories in the state of Khartoum should continue to rely on advertising to gain more customers, relying on personal selling because it is the best method for dealing with customers.