دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي (بالتطبيق علي مجموعة جياد الصناعية)

Abstract

مُسْتخلص تناول هذا البحث دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي حيث تمثلت الأهداف في التعرف على دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي ، توضيح مدى مساهمة الاختيار والتعينفي تحقيق التميز المؤسسي في مجموعة جياد الصناعية، معرفة دور التدريب و تنمية القدرات في تحقيق التمييز المؤسسي في مجموعة جياد الصناعية، كشف دور تقييم أداء إدارة الموارد البشرية في مجموعة جياد الصناعية، توضيح دور االتعويضات والحواقو بإدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في مجموعة جياد الصناعية. استخدام الباحث المنهج الوصفي ودراسة ميدانية حيث كانت الأستبانه أداء رئيسة لجميع البيانات تم استخدام عينة قصدية مناسبة , حيث وزعت (91) استبانه للعاملين بوحدات المختلفة . تم استخدام برامج الحزم الأحصائية لتحليل البيانات Statistical Package for the Social Sciences(SPSS) وتوصلت الدراسة الي عدة نتائج أبرزها ، أن هنالك علاقة ذو دلالة إحصائية بين إدارة الموارد البشرية و التميز المؤسسي ، و توجد علاقة ذو دلالة إحصائية بين الاختيار والتعين وتحقيق التميز المؤسسي في نتائج المجتمع بمجموعة جياد الصناعية، يوجد دور للتدريب الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في نتائج المتعاملين بمجموعة جياد الصناعية، يوجد دور لتقييم اداء الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في نتائج الاعمال بمجموعة جياد الصناعية، يوجد دور للتعويضات والحوافز بالموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في نتائج العاملين بمجموعة جياد الصناعية. واوصت الدراسة بضرورة نشر الوعي بمفهوم التميز من خلال السمنارات والموتمرات والورش والاهتمام بالثقافة التنظيمية وذلك لكي تساهم في تنمية وتطوير الأداء، ويوصي الباحث باختيار طرق فعاله لتنشيط وتأهيل القادة لكي تساعدها على التكيف مع المتغيرات، العمل على تطوير نظام قياس الأداء لكي يساعد المجموعة على التعرف على مستوى أدائها، اقترحت الدراسة اجراء المزيد من الدراسات المستقبلية التي تتعلق بدور الموارد البشرية في تحقيق التميز.

Abstract This research tackled the role of human resources management in achieving organizational excellence. The objectives were to identify the role of human resources management in achieving organizational excellence, to clarify the contribution of human resources planning to achieving organizational excellence in the industrial group, to know the role of training and capacity development in achieving discrimination. The role of HRM in the Giad Group, clarifying the role of Recognetion in the achievement of organizational excellence in the Giad Group. The researcher used the descriptive approach and a field study where the questionnaire was the main performance of all the data. A suitable objective sample was used, distributed (91) questionnaire to the employees in different units. Statistical data packages were used to analyze the data Statistical Package for the Social Sciences(SPSS) The study achieved several results, the most prominent of which is that there is a statistically significant relationship between human resources management and orgnaizational excellence. There is a statistically significant relationship between selection and identification and achievement of orgnaizational excellence in the results of the community, There is a role for training human resources in achieving the orgnaizational excellence in the results of the customers of the of Giad industrial group, there is a role to evaluate the performance of human resources in the achievement of orgnaizational excellence in the results of the work of the industrial group, there is a role of compensation and incentives for human resources to achieve . The study recommended the necessity of spreading awareness of the concept of excellence through seminars, conferences, workshops and attention to the organizational culture in order to contribute to the development of performance. The researcher recommends choosing effective ways to activate and qualify leaders to help them adapt to the changes, Performance Measurement System To help the group recognize its performance, the study suggested further studies of the role of human resources in achieving excellence.