اقتصاديات تنمية الموارد البشرية و رفع كفاءة المنشأة (دراسة حالة بنك امدرمان الوطني)

Abstract

المستخلص نهدف من خلال هذا البحث لتسليط الضو علي اقتصدايات تنمية الموارد البشرية في القطاع المصرفي تركيزا علي التدريب لما له من اهمية تنعكس ايجابا علي رفع كفاءة المنشاة ، وتجويد اداء العاملين بها وابراز تمكين المنشأة من الاستغلال الامثل للموارد البشرية بشكل يتيح لها تحقيق اهدافها بتميز. غطت هذه الدراسة عدد (50) عينة من موظفي البنك تم إختيارهم عشوائياٌ وتم استبيانهم لمعرفة آراءهم بغرض اختبار الفرضيات التالية : - تمكن اقتصاديات تنمية الموارد البشرية القائمة علي اسس علمية وموضوعية من زيادة فرص تحسين وتجويد الاداء. - يساهم تمويل عمليات التدريب في تنمية قدرات وتطوير مهارات العاملين بما ينعكس ذلك علي رفع كفاءة اداء الموارد البشرية . - اداء العاملين رغم تعزيزه بالتدريب الا انه يعاني من بعض الانحرافات . يتناول هذا البحث اهم الاساليب الحديثة المتبعه في عمليات تنمية الموارد البشرية والاسس تطوير اداء واحده من اهم الموارد الاقتصادية علي الاطلاق (الموارد البشرية) بما ينعكس ايجابا علي تحسين اداء القطاع المصرفي بصوره عامة وبنك امدرمان الوطني علي وجه الخصوص. وفى سبيل ذلك تم تقسيم البحث إلى ثلاثة فصول ، حيث يناقش الفصل الاول اقتصاديات تنمية الموارد البشرية بتعريفها ومدي اهميتها والدور الذي تلعبة الموارد البشرية في تحقيق اهداف المنشآة الاقتصادية علي اختلاف نوعها وحجمها و نشاطها. وجاء الفصل الثاني للتعرف علي متطلبات تنمية الموارد البشرية من تخطيط وتنظيم وتدريب وتاهيل ومدي انعكاسات ذلك علي الكفاءة الانتاجية للموارد البشرية ، واداء المنشأة، كما يناقش ايضا الفصل الثاني قياس اداء الموارد البشرية ويتناول اهم اساليب القياس وتقييم اداء الموارد البشرية والتحفيز واثره في تحقيق الرضا الوظيفي، وتمويل عملية التدريب وتنمية الموارد البشرية والاخفاقات التي تقلل من الاستفادة التدريب بصورة مثلي . اما الفصل الثالث فقد تم تحصيصه للتعرف علي اقتصاديات تنمية الموارد البشرية في الجهاز المصرفي السودانى بصورة عامة، و تنمية الموارد البشرية وتدريبها ، وتمويل التدريب في بنك امدرمان الوطنى بغرض دراستة كحالة وتحليل نتائج الاستبيان عن طريق برنامج ( (SPSSالتحليلي . وقد توصل البحث إلي عدد من النتائج فى إختباره للفروض سالفة الذكر ,حيث تم التوصل إلي صحة جميع فروض الدراسة.