تطوير نظام المراسلات الادارية عبر الانترنت )بالتطبيق على كلية الامارات للعلوم و التكنولوجيا

Abstract

المستخلص

تناول هذا البحث استخدام تطبيقات الويب في تحسين كفاءة الاعمال الادارية بين اقسام كلية الامارات للعلوم و التكنولوجيا، حتى تواكب التطور المعلوماتي الذي يشهده العصر اصبح يفرض على المؤسسات اللجوء الى استخدام التكنولوجيا الحديثة في عملية الاتصال نظرا لما لها من مزايا في تسريع و تطوير هذه العملية و تجاوز الحواجز المكانية و الزمانية . تم تحليل مشكلات الاقسام الادارية في تبادل الخطابات بينها ، حيث ان نظام الاتصال الحالي يفتقر الى الكفاءة و الفعالية من حيث السرعة و السرية و الية تسليم الخطابات و الوقت و الجهد المبذولين للبحث عن الخطابات ، كما وضعت في الاعتبار تعرض الخطابات للفقدان و التلف و التداول العام ، وتكلفة الطباعة والتصوير العالية ، وتم حل تلك المشكلات عن طريق بناء تطبيق ويب يتصف بالكفاءة و الفعالية. توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها أتمت الاعمال الادارية فيما يخص الخطابات الواردة و الصادرة ، و تمكين الادارات و الموظفين من كتابة الخطابات بكفاءة و فعالية وحل مشكلات أرشفة الخطابات التي تتمثل في الضياع و التلف و الاطلاع العام ، سهولة و سرعة استخلاص التقارير التي تساعد الادارة في اتخاذ القرارات. كما وصت الدراسة بضرورة تنفيذ النظام على الواقع ، و توفير جميع المعينات المادية و البشرية لتنفيذ النظام و العمل على تطوير النظام مستقبلاً.

Abstract

The aim of the study is to measure the use of web applications, to improve the efficiency of the administrative works among Emirates Collage of science and Technology departments (ECST). The research discussed the problems of the administrative works in the exchange of the letters between the departments. As the current communication system lacks the efficiency and effectiveness in terms of speed and confidentiality, the delivery of letters, exposure of letters to be lost and damaged and the cost of printing. The results of the study is that to enable the automation of administrative works in relation to send and receive letters and enable departments and the employees to write letters efficiently and effectively and also to solve the problems of archiving letters that was damaged and lost.