دور التخطيط باستخدام بطاقة الاداء المتوازن علي الاداء في قطاع النقل البري بالسودان

Abstract

المستخلص تناولت الدراسة موضوع بطاقة الاداء المتوازن ودورها في قياس الاداء الاستراتيجي في قطاع النقل دراسة تطبيقية علي شركات النقل البري في السودان. مشكلة البحث تتمثل في عدم إهتمام القيادة بالشركات بتطبيق بطاقة الاداء المتوازن في مؤسسات النقل البري والشركات العامة والخاصة خاصة شركات النقل البري في السودان فضلا عن عدم الحرص علي معرفة مدي فعالية بطاقة الاداء المتوازن كأداة للقياس ،و لمعرفة مدى فعالية بطاقة الاداء المتوازن كاداةٍ لقياس الاستراتيجية ،هدفت الدراسة تَسليط الضوء على الدور الذي تقوم به بطاقة الاداء المتوازن كأداة للتخطيط الاستراتيجي بالنهوض بالشركات والمشروعات و قياس العلاقة الترابطية بين ابعاد BSC والاداء الاستراتيجي لقطاع النقل البري ومن ثم تقديم مقترحات لإستخدام BSC في قطاع النقل البري في السودان. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في تناولها لمفردات البحث ووصف الظاهرة موضوع الدراسة وتحليل البيانات والاسلوب الاحصائي في تحليل فروض الدراسة ،توصلت الدراسة الي عديد من النتائج اهمها عدم وجود تكامل لوحدات قطاع النقل البري كما ان هنالك تطبيق محدود لبطاقة الاداء المتوازن في تحليل الاداء لاستراتيجي في معظم شركات النقل البري في السودان والموجود ينقصه التطوير والمتابعة لذا يجب علينا تحديد خارطة طريق لتحسين عمليات النقل البري من خلال ايجاد اداة واحدة لقياس الاداء الاستراتيجي و مساعدة الدوله في تحقيق هدفها الاستراتيجي الشامل الخاص بمحور النقل البري، ومن اهم التوصيات التي توصي بها الدراسة عمل دليل لمؤشرات قياس عمليات النقل البري في السودان ووضع معايير تحسينه و مؤشرات ذات مردود إستراتيجي وايجاد قوانين وتشريعات واضحة لضمان قياس الاداء الاستراتيجي الامثل علي المدي البعيد للنقل البري علي وجه الخصوص وربط استراتيجيات مؤسسات النقل البري باستراتيجية الدوله في المراحل القادمه.

Abstract The study taken up the subject of BSC and its turn in performance measurement of the transport sector in Sudan. The problem of research is focus on leadership of the transport company who is not interest applying B.S.C in their management, and insured the effectives of B.S.C as tool to measure performance. The study aimed to find out the role of B.S.C as an important planning tools for the advancement of companies and projects, and measure the integration between the dimensions of B.S.C and the performance of land transport sector in Sudan. The study followed the description, analytical and historical approach. The study found number of results that there is a limited application of the B.S.C and analysis of performance in most of land transport companies in Sudan, epically in development and follow-up. The study found a number of recommendations, we must define a road map tool to measure the actual performance. Establishment of the improving indicators of clear low and legislation to ensure optimize the long term performance of land transport in links of the road transport organization with state strategy and planning in the coming stages.