كلية علوم الحاسوب - ماجستير
Permanent URI for this collectionhttps://repository.neelain.edu.sd/handle/123456789/503
Browse
Item (G P S)تــطــوير تطبيق أندرويد لخدمة عملاء بـاســتخــدام نظـــام تـحــديـــد الــمـــواقـــع العالمي(جامعة النيلين, 2020) أروى محمد ميرغني الحسينالتسويق إلالكتروني خدمة أثبتت فعاليتها خلال السنوات الماضية في توصيل المنتجات إلى العملاء و لكنها ما زالت تتم عبر الإتصالات الهاتفية ومع تطور التكنلوجيا وتقنيات الإتصالات الحديثه لذلك تم تناول أحد اهم استخدامات التجارة الالكترونية عن طريق تقديم خدمات البيع للعملاء بواسطة تطبيقات الهاتف الذكي ودمج نظام تحديد الأماكن به ,هذه الخدمة تسهل على موفري المنتجات الوصول للعملاء ˛كما يسهل التطبيق طريقة الدفع فهو يوفر امكانية الدفع سواء عن طريق الدفع نقداً عند الاستلام أو الدفع الكترونياً بواسطة الحساب البنكي أو المحافظ الالكترونية. يهدف هذا البحث إلى الاستفادة من نظام تحديد الأماكن باستخدام الاحداثيات لتسهيل الوصول إلى العملاء وتقديم الخدمات المتكاملة وعرض المنتجات على قاعدة أكبر من العملاء من ثم بيعه والدفع ومتابعة الاستلام ثم تمكين العميل من تقييم مستوى الخدمة . اتبع البحث المنهج الوصفي التحليلي عبر منهجية تحليل وتصميم الانظمة بتحليل النماذج الكائنية باستخدام لغة النمذجة الموحدة وهي طريقة علمية أثبتت جودتها في تحليل وبناء نظم قوية , بالإضافة إلى استخدام عدة أدوات منها (CSS , HTML , PHP ) لبناءصفحات الكترونيه , كما تم استخدام محرر لغة برمجة الأندرويد لكتابة شفرات مصدر تطبيق الهاتف بلغة الجافا التي تم إدراجه في ملحق البحث . هذا البحث خطوة للاسفادة من التطور السريع للهواتف الذكية عبر بناء تطبيق هاتف ذكي بايجاد وسيلة لتسويق منتج و دفع قيمته بطريقة ميسرة وآمنة جيدة . Electronic marketing services had been used for delivering products to customers in the last few years , in this research we took advantage of this development of technology to improve this service for both of dealers , seller and buyer by making using smart phone application .The application in this research made one step to make it easy to deliver products to large numbers of customers. Electronic payment also had been considered in making a complete and easy commercial process, either by bank account or electronic wallets. The main goals of the search to build an easy way for any commercial marking to retch to customers .there for customer will fill free to view , order and receive payment receive ,Then Customers can evaluate the service they have been try it. The methodology that had been adapted to analyze this search is by using Uniformed Modeling language (U.M.L)The UML is a scientific analysis tool for building strong systems, this research also used many tools as Programming language editors to write an android source by Java language codes to build the API , also it had been used the CSS, HTML and PHP to build a website pages. In conclusion this research has been form an easy and secure way to deliver product then pay for it by using smart phone application and GPS technology , this research has achieve the goal of taking a good advantage of the fasting development in smart phone application programming .