تجارة - دكتوراه
Permanent URI for this collectionhttps://repository.neelain.edu.sd/handle/123456789/502
Browse
1 results
Search Results
Item نظم المعلومات الإدارية ودورها في كفاءة الإستراتيجية التسويقية دراسة علي قطاع المصارف السودانية(جامعة النيلين, 2019) إبراهيم أبكر إبراهيم عمرالمستخلص تناولت الدراسة نظم المعلومات الإدارية ودورها في كفاءة الإستراتيجية التسويقية، وطبقت الدراسة علي قطاع المصارف السودانية نموذج بنك فيصل الإسلامي السوداني والبنك السوداني الفرنسي ومصرف المزارع التجاري. تمثلت مشكلة الدراسة في أن الإستراتيجية التسويقية في القطاع المصرفي السوداني لم تكن مناسبة تتعدد المسببات لذلك وتعتبر نظم المعلومات الإدارية من المسببات الرئيسية ، عليه تم صياغة المشكلة من خلال السؤال الرئيسي التالي: ما دور نظم المعلومات الإدارية في كفاءة الإستراتيجية التسويقية في المصارف السودانية؟. تمثلت فرضيات الدراسة في الفرضية الرئيسية التالية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نظم المعلومات الإدارية و كفاءة الإستراتيجية التسويقية في المصارف السودانية. ومن خلال هذه الفرضية تم إشتقاق الفرضيات الفرعية التالية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المستلزمات المادية لنظم المعلومات الإدارية وكفاءة الإستراتيجية التسويقية في المصارف السودانية ، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المستلزمات البشرية لنظم المعلومات الإدارية و كفاءة الإستراتيجية التسويقية في المصارف السودانية، كذلك توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المستلزمات البرمجية لنظم المعلومات الإدارية و كفاءة الإستراتيجية التسويقية في المصارف السودانية، و توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التطورات التكنولوجيا لنظم المعلومات الإدارية و كفاءة الإستراتيجية التسويقية في المصارف السودانية. إستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وقام الباحث بإستخدام طريقة العينة العشوائية الطبقية. وتم إستخدام الإستبانة لجمع البيانات من الموظفين في المصارف السودانية(مجتمع الدراسة) ، وتم توزيع 234 إستبانة تم إستلامها بالكامل ، تم تحليل الاستبانة بأستخدام برنامج SPSS الإحصائي وتمت الإجابة علي أسئلة البحث وفرضياته. تمثلت أهم نتائج الدراسة في: وجود نظم معلومات إدارية فعالة إدي إلي كفاءة الإستراتيجية التسويقية في المصارف السودانية ، توفر المستلزمات المادية لنظم المعلومات الإدارية أدي إلي كفاءة الإستراتيجية التسويقية في المصارف السودانية ، كذلك تدريب و تأهيل و تحسين أداء المستلزمات البشرية لنظم المعلومات الإدارية إدي إلي كفاءة الإستراتيجية التسويقية في المصارف السودانية. تمثلت أهم التوصيات في الآتي: زيادة إهتمام إدارات المصارف السودانية بمواكبة التطورات التكنولوجيا الحديثة في نظم المعلومات الإدارية لتوفير المعلومات التي تستفيد منها في رفع كفاءة الإستراتيجية التسويقية ، علي إدارات المصارف السودانية زيادة الإهتمام بدراسة السوق المستهدف وتحليل سلوك العملاء لتوفير خدمات تلبي إحتياجاتهم وإستغلال الفرص المتاحة في السوق ، كذلك الحرص علي القيام بالتنسيق والتحالفات بين المصارف السودانية لإستغلال الفرص والإستخدام الأمثل للموارد التقنية. Abstract The study examined the management information systems (MIS) and their role in the efficiency of marketing strategy. Applied to the Sudanese banking sector (Faisal Islamic Bank of Sudan, Sudanese French Bank and the Commercial Farm Bank). The problem of the study was that the marketing strategy in the Sudanese banking sector was not suitable for some reasons. Therefore, MIS is one of the main reasons. Therefore, the problem was formulated in the following main question: What is the role of MIS in the efficiency of marketing strategy in Sudanese banks? The study main hypothesis: There is a statistically significant relationship between the MIS and the efficiency of the marketing strategy in the Sudanese banks. Branched to following hypotheses: There is a statistically significant relationship between the material requirements of the MIS and the efficiency of the marketing strategy in the Sudanese banks, there is a statistically significant relationship between the human inputs of the MIS and the efficiency of marketing strategy in the Sudanese banks, there is statistically significant relationship between the software used for the MIS and the efficiency of marketing strategy in Sudanese banks, there is a statistically significant relationship between developments in technology of MIS efficiency of marketing strategy in Sudanese banks. The study used the analytical descriptive approach and the researcher used the stratified random sampling method. The questionnaire was used to collect data from employees in the Sudanese banks (the study population). A (234) was distributed and completely returned, the questionnaire was analyzed using the SPSS statistical program and the research questions and hypotheses were answered The most important results of the study including: The existence of an effective management information systems lead to the efficiency of the marketing strategy in the Sudanese banks. Providing the material requirements for the MIS lead to the efficiency of the marketing strategy in the Sudanese banks, also training, rehabilitation of human inputs for MIS lead to the efficiency of marketing strategy in Sudanese banks. The most important recommendations including: Increasing the interest of the Sudanese banking departments in keeping up with the developments of modern technology in the MIS to provide the information required to raising the efficiency of the marketing strategy. The Sudanese banks departments should increase the interest in studying the target market and analyzing the customers behavior to provide services that meet their needs and exploit the opportunities available in Market, as well as to ensure coordination and alliances between Sudanese banks to exploit opportunities and the optimal use of technical resources.