PHD theses : Commerce

Permanent URI for this collectionhttps://repository.neelain.edu.sd/handle/123456789/12095

Browse

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    THE ROLE OF WORK STRESS MODERATING THE IMPACT ON RELATIONSHIP BETWEEN HUMAN RESOURCE FUNCTIONS AND PERFORMANCE OF AIR TRAFFIC CONTROLLER
    (Al-Neelain University, 2019-12) Abdelmageed Ismail Ahmed Abdelnabi
    Abstract This research study the role of work stress moderating the impact on relationship between human resource functions and performance of air traffic controller. The objective of this study is to provide information that is useful for the whole international aviation community and human resource management about the impact of human resource functions on the performance of air traffic controller and their consequences on aviation business. The problem of this study it was noticed that the number of aircraft accidents and incidents were frequently increases while the growth in number and size of aircraft is becoming doubles. Therefore it is essential that air traffic controllers maintain an insistency high standard for human performance in order to ensure the safety of flight. The purposes of research hypothesis is to investigate the relationship between the five selected human resource functions (selection procedures, training, motivation, job description and planning) with the performance of air traffic controller. Descriptive methodology is used in this study because due to limitation in size and scope of field study, also we used smart partial least squares method for analyzing the collected data. Knowledge of human resource functions influence on air traffic controller performance is critical to understand for mitigating threats to air traffic controller performance. There were few previous research has focused on the association between human resource functions and air traffic controller performance in the developing countries. The results of the study revealed the lack of an effective system governing the procedures for selecting and appointing air traffic controllers.Also, there is no manual providing for the job description, the tasks, the responsibilities and the future prospects related to this profession. Furthermore, there is no clear training program that defines career development and placement according to the competences and qualifications of staff members. Finally, the research recommended for further studies in different areas to improve the understanding of association between human resource functions and performance of air traffic controllers. Awareness, training and career development program should be based on qualifications and capabilities of air traffic controller. Establishment of adequate and clear selection procedures to ensure the hire of right candidate on right position. المستخلص يدرس هذا البحث دور معدل ضغط العمل في العلاقة بين وظائف الموارد البشرية وعلاقتها بأداء المراقب الجوي. تهدف الدراسة بتزويد مجتمع الطيران بمعلومات هامة ومفيدة بخصوص تأثير وظائف الموارد البشرية على كفاءة المراقب الجوى وانعكاساته على سلامة الحركة الجوية وادارة النقل الجوى. مشكلة البحث تنبع من الظاهرة المتكررة لحوادث الطائرات فى ظل التقدم التكنولوجى فى معدات ٍومعينات الملاحة الجوية, بينما هناك نمو هائل وومتضاعف فى ازدياد الحركة الجوية مما تتطلب رفع كفاءة المراقب الجوى بما يتماشى مع ذلك على المستوى العالمى والمحلى. هنالك خمسة افتراضات مختارة من وظائف الموارد البشرية يظن الباحث قد تكون لها علاقة بكفاءة المراقب الجوى وهى (اجراءات الاختيار والتعين, التدريب والتطوير, التحفيز, الوصف الوظيفى, والتخطيط). تم اختيار المنهج الوصفى فى هذه الدراسة وذلك نسبة لمحدودية حجم و مجال الدراسة. لقد استخدم الباحث طريق التحليل الذكى لتحليل المعلومات وذلك نسبة لتعدد المتغيرات وصغر حجم مجتمع الدراسة نسبيا. توصلت نتائج هذه الدراسة الى عدم وجود نظام فعال يحكم اجراءات عمليات اختيار وتعيين المراقبين الجويين ايضا لا يوجد دليل او مرشد يوضح الوصف الوظيفى للمراقب الجوى. علاوة على ذلك عدم وجود برنامج تدريبى ومسار وظيفى واضح مبنى على قدرات وكفاءة المراقب الجوى. هنالك قليل جدا من الدراسات السابقة التى عقدت فى هذا المجال فى الدول المتقدمة لذا من الضرورى توفير معارف ومفاهيم لتعزيز العلاقة بين وظائف الموارد البشرية وكفاءة المراقب الجوى التى تعتبر العمود الفقرى فى عمليات النقل الجوى, عليه وصت الدراسة بعقد دراسات واسعة وفى بيئات متنوعة بهدف تعميق الفهم والتعميم, ايضا اشارة الدراسة بضرورة الاعتماد على الكفاءات والمقدرات فى عمليات التدريب والتطوير والمسار الوظيفى للمراقبين الجويين, ايضا ركزت الدراسة على انشاء نظام واضح ودقيق لاجراءات عمليات اختيار وتعين المراقب الجوى لضمان توظيف المرشح المناسب فى المكان المناسب.